IC卡售飯機(jī)是一種基于IC卡技術(shù)的半智能電子收款設(shè)備，屬于IC卡收款機(jī)的細(xì)分類型，自20世紀(jì)90年代起廣泛應(yīng)用于食堂、餐廳等餐飲場(chǎng)所，替代傳統(tǒng)現(xiàn)金或飯票交易模式。其主要用于校園、企業(yè)及醫(yī)院等場(chǎng)景，支持聯(lián)網(wǎng)或脫網(wǎng)運(yùn)行。

它還為用餐者帶來了衛(wèi)生保障。現(xiàn)金在無數(shù)人手中流轉(zhuǎn)，沾染大量、病毒，飯票反復(fù)使用，也容易成為病菌 “培養(yǎng)皿”。IC 卡售飯機(jī)采用非接觸式 IC 卡，輕輕一刷，無需接觸機(jī)器，避免了病菌交叉感染，守護(hù)大家的健康。

使用 IC 卡售飯機(jī)，能有效幫助用餐者控制飲食支出。對(duì)于有理財(cái)規(guī)劃或預(yù)算限制的人來說，它是個(gè)得力助手。每次消費(fèi)記錄清晰可查，大家隨時(shí)能了解自己的餐飲開銷，合理調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)，避免不必要的消費(fèi)，讓錢包更 “豐滿”。

遇上故障，管理者要冷靜應(yīng)對(duì)。若售飯機(jī)出現(xiàn)讀卡錯(cuò)誤、扣費(fèi)異常等問題，先安撫用餐者情緒，向大家解釋情況；同時(shí)，迅速查看故障原因，簡(jiǎn)單故障如卡紙、電源松動(dòng)，可自行解決；復(fù)雜故障，像硬件損壞、軟件崩潰，立刻聯(lián)系廠家售后或?qū)I(yè)技術(shù)人員，詳細(xì)描述故障現(xiàn)象，協(xié)助排查，爭(zhēng)取盡快修復(fù)，減少對(duì)食堂運(yùn)營的影響。