IC卡售飯機(jī)是一種基于IC卡技術(shù)的半智能電子收款設(shè)備，屬于IC卡收款機(jī)的細(xì)分類型，自20世紀(jì)90年代起廣泛應(yīng)用于食堂、餐廳等餐飲場(chǎng)所，替代傳統(tǒng)現(xiàn)金或飯票交易模式。其主要用于校園、企業(yè)及醫(yī)院等場(chǎng)景，支持聯(lián)網(wǎng)或脫網(wǎng)運(yùn)行。

IC卡食堂刷卡機(jī)取代了傳統(tǒng)的現(xiàn)金消費(fèi)方式，使用目前先進(jìn)的MIFARE I型非接觸式IC卡消費(fèi)方式。非接觸式IC卡具有、穩(wěn)定、攜帶方便等優(yōu)點(diǎn)。采用先進(jìn)的預(yù)付費(fèi)模式經(jīng)營(yíng)企業(yè)、匯集沉淀資金、提升顧客尊貴身份和企業(yè)形象、發(fā)卡后即時(shí)有回報(bào)等特點(diǎn)。交易數(shù)據(jù)可靠，無(wú)人為漏洞因素存在，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率高達(dá)，而且工作量小，節(jié)省人力資源，減少企業(yè)人力開支成本；沉淀資金運(yùn)營(yíng)企業(yè)，減輕企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；不易偽造；采用世界通用的IC卡芯片卡技術(shù)具備高保密性和性特點(diǎn)，減少企業(yè)無(wú)故蒙受經(jīng)濟(jì)損失的現(xiàn)狀；提高工作效率；不會(huì)有售票、收票、點(diǎn)票、點(diǎn)鈔、手工統(tǒng)計(jì)等大量的工作，杜絕了營(yíng)業(yè)收入中大量假幣、殘幣、偽幣，以舊充好，以假亂真的社會(huì)不良現(xiàn)象；科學(xué)管理；隨時(shí)掌握消費(fèi)情況、了解客戶群消費(fèi)特點(diǎn)、企業(yè)銷售額暢銷情況等，便于財(cái)務(wù)核算分析；廣告費(fèi)收入，儲(chǔ)值票面可印廣告，抵消儲(chǔ)票卡的部分成本。

使用 IC 卡售飯機(jī)，能有效幫助用餐者控制飲食支出。對(duì)于有理財(cái)規(guī)劃或預(yù)算限制的人來(lái)說(shuō)，它是個(gè)得力助手。每次消費(fèi)記錄清晰可查，大家隨時(shí)能了解自己的餐飲開銷，合理調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)，避免不必要的消費(fèi)，讓錢包更 “豐滿”。

遇上故障，管理者要冷靜應(yīng)對(duì)。若售飯機(jī)出現(xiàn)讀卡錯(cuò)誤、扣費(fèi)異常等問(wèn)題，先安撫用餐者情緒，向大家解釋情況；同時(shí)，迅速查看故障原因，簡(jiǎn)單故障如卡紙、電源松動(dòng)，可自行解決；復(fù)雜故障，像硬件損壞、軟件崩潰，立刻聯(lián)系廠家售后或?qū)I(yè)技術(shù)人員，詳細(xì)描述故障現(xiàn)象，協(xié)助排查，爭(zhēng)取盡快修復(fù)，減少對(duì)食堂運(yùn)營(yíng)的影響。