"IC卡售飯機(jī)"系統(tǒng)性
IC卡售飯機(jī)數(shù)據(jù)中心采用單服務(wù)器RAID備份, 保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的;消費(fèi)數(shù)據(jù)全部自動(dòng)備份,亦可手動(dòng)備份,消費(fèi)流水保存時(shí)間由用戶定義,過期數(shù)據(jù)自動(dòng)轉(zhuǎn)存以便日后查用。在內(nèi)部管理方面,具有非法操作警示和阻擋功能,而且各個(gè)系統(tǒng)有操作運(yùn)行日志和系統(tǒng)日志,出現(xiàn)問題時(shí),便于排查。提供冗余設(shè)備,保證正常運(yùn)行;建立完備的應(yīng)急措施,保證校園一卡通系統(tǒng)發(fā)生故障或通訊線路發(fā)生故障時(shí)仍能進(jìn)行正常的消費(fèi)。有效保護(hù)遺失卡片電子錢包金額,用戶可設(shè)定消費(fèi)規(guī)則。
如此一來,無需安排多個(gè)收銀人員,也無需人工計(jì)算消費(fèi)總價(jià),僅需一名收銀人員維護(hù)結(jié)算秩序。如果就餐人員需要額外使用打包盒,或選擇了零食飲料,收銀人員可以在操作屏上靈活點(diǎn)擊添加消費(fèi),就餐者可在顧客屏實(shí)時(shí)看到自己的消費(fèi)詳情。
而且,IC 卡售飯機(jī)還能有效防止貪腐和漏洞?,F(xiàn)金交易易出現(xiàn)收假幣、貪污舞弊等問題,飯票也可能被偽造、盜用。IC 卡售飯機(jī)采用電子支付,每筆消費(fèi)都有跡可循,從根本上杜絕了這些亂象,保障食堂資金,讓管理者省心省力。
遇上故障,管理者要冷靜應(yīng)對(duì)。若售飯機(jī)出現(xiàn)讀卡錯(cuò)誤、扣費(fèi)異常等問題,先安撫用餐者情緒,向大家解釋情況;同時(shí),迅速查看故障原因,簡(jiǎn)單故障如卡紙、電源松動(dòng),可自行解決;復(fù)雜故障,像硬件損壞、軟件崩潰,立刻聯(lián)系廠家售后或?qū)I(yè)技術(shù)人員,詳細(xì)描述故障現(xiàn)象,協(xié)助排查,爭(zhēng)取盡快修復(fù),減少對(duì)食堂運(yùn)營(yíng)的影響。