用戶管理系統(tǒng)（SMS）：堪稱 DTH 系統(tǒng)的心臟，主要完成以下幾大功能。一是登記和管理用戶資料，詳細記錄用戶的相關(guān)信息；二是購買和包裝節(jié)目，對各類電視節(jié)目進行合理的整合與安排；三是制定節(jié)目計費標準及對用戶進行收費，確保服務(wù)收費的合理規(guī)范；四是開展市場預(yù)測和營銷工作，把握市場動態(tài)和需求。它主要由用戶信息和節(jié)目信息的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及解答用戶問題、提供多種客戶服務(wù)的 Call Center 構(gòu)成。

另外，設(shè)備同樣重要，要注意避免設(shè)備受到過大的震動和碰撞，放置設(shè)備的地方要平穩(wěn)，同時關(guān)注設(shè)備的電源和接地情況，確保設(shè)備正常且地運行，比如要保證接地良好，防止出現(xiàn)漏電等隱患。合理進行電源管理也不容忽視，避免頻繁開關(guān)機或者長時間待機等情況，這樣有助于延長設(shè)備使用壽命，并且要注意保護好充電器和接口，避免其損壞。

在使用衛(wèi)星電視時，應(yīng)注意以下幾點：

確保安裝在室外部分的衛(wèi)星電視接收器符合當?shù)氐南嚓P(guān)法規(guī)和規(guī)定；

在調(diào)整衛(wèi)星電視接收器時，應(yīng)避免遮擋物，以免影響信號的接收；

在使用過程中，應(yīng)保持饋線的干燥和清潔，以防影響信號傳輸；

在遇到問題時，建議聯(lián)系專業(yè)的衛(wèi)星電視服務(wù)人員進行處理。

衛(wèi)星電視的定義與特點：

衛(wèi)星電視是一種通過人造衛(wèi)星傳輸電視信號的通信方式，和傳統(tǒng)的地波電視不一樣，它能實現(xiàn)全國范圍內(nèi)的信號覆蓋。

衛(wèi)星鍋曾是家庭必備的電視接收設(shè)備，但隨著科技發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)被高清網(wǎng)絡(luò)電視取代了。

衛(wèi)星鍋能接收國內(nèi)外各種節(jié)目，但由于國內(nèi)外節(jié)目內(nèi)容和分級有差異，可能導(dǎo)致社會不穩(wěn)定。

私自安裝衛(wèi)星鍋是違法的，個人及單位未經(jīng)批準安裝會被罰款，衛(wèi)星鍋逐漸被淘汰。