用戶管理系統(tǒng)（SMS）：堪稱 DTH 系統(tǒng)的心臟，主要完成以下幾大功能。一是登記和管理用戶資料，詳細(xì)記錄用戶的相關(guān)信息；二是購買和包裝節(jié)目，對各類電視節(jié)目進(jìn)行合理的整合與安排；三是制定節(jié)目計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及對用戶進(jìn)行收費(fèi)，確保服務(wù)收費(fèi)的合理規(guī)范；四是開展市場預(yù)測和營銷工作，把握市場動態(tài)和需求。它主要由用戶信息和節(jié)目信息的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及解答用戶問題、提供多種客戶服務(wù)的 Call Center 構(gòu)成。

關(guān)注信號質(zhì)量也很關(guān)鍵，平時要留意電視畫面是否出現(xiàn)卡頓、雪花等情況，若發(fā)現(xiàn)信號質(zhì)量差，可以嘗試移動天線或者更換天線位置來增強(qiáng)信號接收效果，也可以檢查一下天線的方向是否因為外力因素（如風(fēng)吹等）發(fā)生了偏移，如有偏移及時調(diào)整回正確的方位。

衛(wèi)星電視作為一種廣受歡迎的電視接收方式，以其覆蓋范圍廣、頻道數(shù)量多、畫面質(zhì)量高等優(yōu)點贏得了觀眾的喜愛。然而，對于初次接觸衛(wèi)星電視的朋友們來說，如何調(diào)出自己想看的頻道可能會成為一個問題。

一、安裝與連接

首先，確保衛(wèi)星電視接收器已經(jīng)正確安裝在室外，并且與電視機(jī)、天線、饋線等連接完好。饋線是連接衛(wèi)星電視接收器和天線的線纜，它的質(zhì)量直接影響信號的接收效果。

二、接收信號

調(diào)整衛(wèi)星電視接收器的角度，使其對準(zhǔn)所使用的衛(wèi)星。一般情況下，根據(jù)所處地區(qū)的經(jīng)緯度和要接收的衛(wèi)星信號，可以在相關(guān)網(wǎng)站上查詢并調(diào)整接收器的角度。

三、自動搜索頻道

大部分衛(wèi)星電視接收器都具備自動搜索頻道的功能。只需在衛(wèi)星電視接收器的菜單中選擇“自動搜索”或“快速搜索”，等待幾分鐘，接收器即可自動搜索并保存所有可用的頻道。