用戶(hù)管理系統(tǒng)(SMS):堪稱(chēng) DTH 系統(tǒng)的心臟,主要完成以下幾大功能。一是登記和管理用戶(hù)資料,詳細(xì)記錄用戶(hù)的相關(guān)信息;二是購(gòu)買(mǎi)和包裝節(jié)目,對(duì)各類(lèi)電視節(jié)目進(jìn)行合理的整合與安排;三是制定節(jié)目計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)用戶(hù)進(jìn)行收費(fèi),確保服務(wù)收費(fèi)的合理規(guī)范;四是開(kāi)展市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷(xiāo)工作,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和需求。它主要由用戶(hù)信息和節(jié)目信息的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)以及解答用戶(hù)問(wèn)題、提供多種客戶(hù)服務(wù)的 Call Center 構(gòu)成。
另外,設(shè)備同樣重要,要注意避免設(shè)備受到過(guò)大的震動(dòng)和碰撞,放置設(shè)備的地方要平穩(wěn),同時(shí)關(guān)注設(shè)備的電源和接地情況,確保設(shè)備正常且地運(yùn)行,比如要保證接地良好,防止出現(xiàn)漏電等隱患。合理進(jìn)行電源管理也不容忽視,避免頻繁開(kāi)關(guān)機(jī)或者長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)等情況,這樣有助于延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,并且要注意保護(hù)好充電器和接口,避免其損壞。
在使用衛(wèi)星電視時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
確保安裝在室外部分的衛(wèi)星電視接收器符合當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)法規(guī)和規(guī)定;
在調(diào)整衛(wèi)星電視接收器時(shí),應(yīng)避免遮擋物,以免影響信號(hào)的接收;
在使用過(guò)程中,應(yīng)保持饋線的干燥和清潔,以防影響信號(hào)傳輸;
在遇到問(wèn)題時(shí),建議聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的衛(wèi)星電視服務(wù)人員進(jìn)行處理。
衛(wèi)星電視技術(shù)的利弊:
衛(wèi)星電視技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)包括不固定的信號(hào)源和靈活的視頻會(huì)議使用。
但它的主要缺點(diǎn)包括被非法盜取知識(shí)產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)、接收境內(nèi)外不同信息可能帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題、隱患和被用于間諜活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。
此外,技術(shù)落后也使得其難以滿(mǎn)足現(xiàn)代觀眾的多樣化需求,比如高清、4K、8K、VR、AR等新技術(shù)和產(chǎn)品。