適用范圍:
各類實驗室:包括環(huán)境檢測、食品藥品檢驗、材料分析、計量校準、醫(yī)學(xué)檢測等領(lǐng)域的實驗室。
目的:證明實驗室有能力按國際標準開展檢測或校準服務(wù),增強客戶、監(jiān)管機構(gòu)等對實驗室的信任。
認證流程(一般步驟)
前期準備:成立工作組,開展標準培訓(xùn),識別差距。
體系建立:編寫質(zhì)量手冊、程序文件等,運行體系(至少 6 個月)。
內(nèi)部審核與管理評審:自查體系運行中的問題并改進。
申請認證:向認可機構(gòu)(如中國合格評定國家認可委員會 CNAS)提交申請材料。
現(xiàn)場評審:評審組對實驗室進行現(xiàn)場考核,包括文件審查和實操觀察。
整改與發(fā)證:針對評審不符合項整改,通過后獲得認可證書(有效期 6 年,期間需定期監(jiān)督評審)。
周期:
通常為 6-12 個月,取決于實驗室基礎(chǔ)和整改效率。
分層建立體系文件
質(zhì)量手冊:明確質(zhì)量方針、目標及體系框架,覆蓋所有認證范圍和標準條款,如聲明 “本實驗室承諾對檢測結(jié)果的公正性和保密性負責(zé)”。
程序文件:細化操作流程,如《文件控制程序》需規(guī)定文件審批、發(fā)放、修訂的步驟;《不符合工作控制程序》需明確不符合項的識別、處理及跟蹤機制。
作業(yè)指導(dǎo)書(SOP):針對具體操作,如《液相色譜儀操作規(guī)程》需包含開機校準、參數(shù)設(shè)置、數(shù)據(jù)處理等細節(jié)。
記錄表單:設(shè)計標準化記錄模板,如檢測原始記錄需包含樣品信息、儀器參數(shù)、人員簽字等必填項,確保可追溯性。
內(nèi)部審核(內(nèi)審)
周期性實施:每年至少開展 1 次全覆蓋內(nèi)審,由獨立于被審核部門的人員執(zhí)行,重點檢查體系文件與實際操作的一致性。
案例:審核員發(fā)現(xiàn)某批次檢測原始記錄未記錄環(huán)境溫度,需開具不符合項,要求責(zé)任部門分析原因(如人員培訓(xùn)不足)并制定糾正措施(如補充培訓(xùn) + 增加記錄核查環(huán)節(jié))。