實(shí)施 17025 認(rèn)證的常見(jiàn)難點(diǎn)與建議
難點(diǎn):
技術(shù)要求落地:如測(cè)量不確定度計(jì)算、方法驗(yàn)證的專業(yè)性較強(qiáng)。
記錄完整性:實(shí)驗(yàn)過(guò)程記錄需詳細(xì),避免遺漏(如設(shè)備使用、環(huán)境監(jiān)控記錄)。
人員意識(shí):部分員工對(duì)體系要求理解不足,執(zhí)行不到位。
建議:
引入專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),針對(duì)性解決技術(shù)難點(diǎn)。
加強(qiáng)員工培訓(xùn),通過(guò)模擬評(píng)審、案例分析提升實(shí)操能力。
利用信息化系統(tǒng)(如 LIMS 實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng))優(yōu)化記錄和流程管控。
準(zhǔn)備階段:
自我評(píng)估:實(shí)驗(yàn)室對(duì)照 ISO/IEC 17025 標(biāo)準(zhǔn),對(duì)組織架構(gòu)、人員能力、設(shè)備設(shè)施、檢測(cè)和校準(zhǔn)方法、環(huán)境條件、質(zhì)量控制等方面進(jìn)行評(píng)估,找出差距和不足。
建立質(zhì)量管理體系:編寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè),明確質(zhì)量方針、目標(biāo)等;制定程序文件,涵蓋合同評(píng)審、樣品管理等環(huán)節(jié)流程;編寫(xiě)作業(yè)指導(dǎo)書(shū),如儀器設(shè)備操作規(guī)程等。
整改階段:
制定整改計(jì)劃:實(shí)驗(yàn)室針對(duì)不符合項(xiàng)和觀察項(xiàng)進(jìn)行原因分析,制定詳細(xì)的整改計(jì)劃。
實(shí)施整改:按照整改計(jì)劃進(jìn)行整改,如補(bǔ)充文件、重新培訓(xùn)等。
提交整改報(bào)告:將整改完成情況形成書(shū)面報(bào)告,附上整改證據(jù)提交給認(rèn)可機(jī)構(gòu)。
內(nèi)部審核(內(nèi)審)
周期性實(shí)施:每年至少開(kāi)展 1 次全覆蓋內(nèi)審,由獨(dú)立于被審核部門的人員執(zhí)行,重點(diǎn)檢查體系文件與實(shí)際操作的一致性。
案例:審核員發(fā)現(xiàn)某批次檢測(cè)原始記錄未記錄環(huán)境溫度,需開(kāi)具不符合項(xiàng),要求責(zé)任部門分析原因(如人員培訓(xùn)不足)并制定糾正措施(如補(bǔ)充培訓(xùn) + 增加記錄核查環(huán)節(jié))。