作業(yè)指導(dǎo)書（SOP）：聚焦實(shí)操細(xì)節(jié)

關(guān)鍵要點(diǎn)：

儀器操作：開機(jī)校準(zhǔn)、參數(shù)設(shè)置、維護(hù)周期（如 “天平每次使用前需進(jìn)行內(nèi)校，記錄于《天平維護(hù)記錄》”）；

檢測方法：試劑配制比例、步驟順序、質(zhì)控要求（如 “HPLC 檢測時，每 10 個樣品需插入 1 個標(biāo)準(zhǔn)品進(jìn)行質(zhì)控”）；

規(guī)范：危險化學(xué)品使用流程、應(yīng)急處理（如 “濃酸濺灑時，立即用碳酸氫鈉溶液中和并報告員”）。

記錄表單：設(shè)計可追溯性模板

必填字段：

基本信息：樣品編號、檢測日期、人員簽字；

過程信息：儀器型號、環(huán)境參數(shù)（如溫濕度）、操作步驟記錄；

結(jié)果信息：檢測數(shù)據(jù)、計算公式、結(jié)論；

追溯信息：文件版本號、關(guān)聯(lián)報告編號。

示例：《設(shè)備校準(zhǔn)記錄》需包含：

設(shè)備名稱 / 編號；

校準(zhǔn)機(jī)構(gòu) / 證書號；

校準(zhǔn)項目 / 結(jié)果；

下次校準(zhǔn)日期（自動計算：本次日期 + 校準(zhǔn)周期）。

ISO17025是實(shí)驗室認(rèn)可服務(wù)的國際標(biāo)準(zhǔn)，目前版本是2005年5月發(fā)布的，全稱是ISO/IEC17025:2005-5-15《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗室能力的通用要求》。ISO17025標(biāo)準(zhǔn)是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO/CASCO（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織/合格評定委員會）制定的實(shí)驗室管理標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)的前身是ISO/IEC導(dǎo)則25:1990《校準(zhǔn)和檢測實(shí)驗室能力的要求》。國際上對實(shí)驗室認(rèn)可進(jìn)行管理的組織是“國際實(shí)驗室認(rèn)可合作組織（ILAC）”，由包括中國實(shí)驗室國家認(rèn)可委員會（CNACL）在內(nèi)的44個實(shí)驗室認(rèn)可機(jī)構(gòu)參加。

ISO 17025認(rèn)證要求： ISO 17025認(rèn)證是一項國際通用的實(shí)驗室認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)，要求實(shí)驗室建立完善的體系，確保其檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。這個認(rèn)證的要求包括：1. 實(shí)驗室必須建立完善的組織結(jié)構(gòu)，明確各崗位的職責(zé)和權(quán)力，確保檢測工作的正常進(jìn)行；2. 實(shí)驗室必須建立完善的文件管理制度，確保檢測方法、程序和結(jié)果都被準(zhǔn)確記錄和保存；3. 實(shí)驗室必須配備合格的設(shè)備和試劑，并定期進(jìn)行維護(hù)和校準(zhǔn)；4. 實(shí)驗室必須建立完善的樣品管理程序，確保樣品的代表性、有效性和完整性；5. 實(shí)驗室必須建立完善的員工培訓(xùn)和管理程序，確保員工具備必要的技能和知識；6. 實(shí)驗室必須建立完善的客戶投訴處理程序，及時處理客戶的投訴和申訴。通過滿足這些要求，實(shí)驗室可以確保其檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性，提高客戶對實(shí)驗室的信任度，增強(qiáng)實(shí)驗室的市場競爭力。