質(zhì)量手冊：搭建體系框架

必備內(nèi)容：

質(zhì)量方針（如 “科學(xué)、公正、準確、”）與目標（如 “檢測報告準確率≥99%”）；

組織結(jié)構(gòu)圖（明確管理層、技術(shù)部門、質(zhì)量部門的職責(zé)劃分）；

體系覆蓋范圍（如 “本實驗室從事食品中農(nóng)藥殘留檢測，范圍見附件 A”）；

要素描述（如 “4.5 文件控制：本實驗室文件分為 4 個層級，控制流程見《文件控制程序》”）。

常見誤區(qū)規(guī)避

重形式輕實質(zhì)：避免文件僅為 “應(yīng)付認證”，如《糾正措施程序》需明確 “根因分析方法”（如 5Why 法），而非僅記錄整改動作。

層級混淆：質(zhì)量手冊不涉及具體操作步驟（如 “天平校準” 應(yīng)在 SOP 中規(guī)定，而非手冊）。

記錄冗余：避免重復(fù)填寫信息（如檢測原始記錄可自動生成編號，無需手動填寫）。

通過以上步驟，實驗室可構(gòu)建 “自上而下可指導(dǎo)、自下而上可追溯” 的管理體系文件，為 17025 認證奠定基礎(chǔ)。建議在文件試運行期間（至少 3 個月），通過內(nèi)部審核和模擬評審驗證文件的有效性，及時修訂漏洞。

ISO17025是實驗室認可服務(wù)的國際標準，目前版本是2005年5月發(fā)布的，全稱是ISO/IEC17025:2005-5-15《檢測和校準實驗室能力的通用要求》。ISO17025標準是由國際標準化組織ISO/CASCO（國際標準化組織/合格評定委員會）制定的實驗室管理標準，該標準的前身是ISO/IEC導(dǎo)則25:1990《校準和檢測實驗室能力的要求》。國際上對實驗室認可進行管理的組織是“國際實驗室認可合作組織（ILAC）”，由包括中國實驗室國家認可委員會（CNACL）在內(nèi)的44個實驗室認可機構(gòu)參加。

ISO 17025認證條件： ISO 17025認證是實驗室能力認可的國際標準，旨在確保實驗室能夠提供準確、可重復(fù)、可靠的測試和校準結(jié)果。實驗室必須滿足一系列條件才能獲得ISO 17025認證。這些條件包括： 1.質(zhì)量管理體系：實驗室必須建立并實施一套完整的質(zhì)量管理體系，以確保所有測試和校準都在可控范圍內(nèi)進行。 2.技術(shù)能力：實驗室必須擁有足夠的技術(shù)能力，包括員工的技能、設(shè)備的適用性和實驗室環(huán)境的控制，以確保測試和校準結(jié)果的準確性和可重復(fù)性。 3.設(shè)備和測量系統(tǒng)校準：實驗室必須定期對設(shè)備和測量系統(tǒng)進行校準，以確保其精度和可靠性。 4.測試和校準方法：實驗室必須使用標準化的測試和校準方法，并確保方法的準確性和可重復(fù)性。 5.數(shù)據(jù)分析和報告：實驗室必須能夠?qū)y試和校準結(jié)果進行有效的數(shù)據(jù)分析，并生成準確、可靠的報告。 6.人員培訓(xùn)和發(fā)展：實驗室必須為員工提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機會，以確保其擁有足夠的技術(shù)能力和專業(yè)知識。 7.文件控制和記錄管理：實驗室必須建立并實施一套完整的文件控制和記錄管理體系，以確保所有測試和校準結(jié)果都有完整的記錄和文檔支持。 8.內(nèi)部審核和改進：實驗室必須定期進行內(nèi)部審核，并根據(jù)審核結(jié)果進行改進，以確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進和適應(yīng)性。