ISO/IEC 17025 認證是實驗室提升能力和公信力的重要途徑,其核心在于通過系統化的管理和技術規(guī)范,確保檢測 / 校準結果的可靠性。實驗室需從體系建設、人員能力、流程管控等多維度入手,結合自身業(yè)務特點落地標準要求,才能有效通過認證并持續(xù)受益。如需進一步了解某一環(huán)節(jié)的細節(jié)(如文件編寫、現場評審準備),可進一步溝通具體需求。
分層建立體系文件
質量手冊:明確質量方針、目標及體系框架,覆蓋所有認證范圍和標準條款,如聲明 “本實驗室承諾對檢測結果的公正性和保密性負責”。
程序文件:細化操作流程,如《文件控制程序》需規(guī)定文件審批、發(fā)放、修訂的步驟;《不符合工作控制程序》需明確不符合項的識別、處理及跟蹤機制。
作業(yè)指導書(SOP):針對具體操作,如《液相色譜儀操作規(guī)程》需包含開機校準、參數設置、數據處理等細節(jié)。
記錄表單:設計標準化記錄模板,如檢測原始記錄需包含樣品信息、儀器參數、人員簽字等必填項,確保可追溯性。
檢測流程控制
方法驗證:使用新標準或非標準方法前,需通過空白試驗、重復性試驗等驗證方法的適用性和準確性,如化學分析方法需驗證檢出限、回收率等指標。
樣品管理:從接收、標識、存儲到處置全流程受控,如樣品編號需且可追溯,危險樣品需符合特定存儲條件(如低溫、防爆)。
數據與報告:檢測報告需包含完整信息(如方法依據、環(huán)境條件、測量不確定度),且數據修改需遵循 “劃改 + 簽字” 原則,禁止直接涂改原始記錄。
設備與環(huán)境管理
設備全生命周期管理:建立設備臺賬,定期校準 / 檢定(溯源至國家基準),如天平需每年送計量機構檢定,并貼附狀態(tài)標識(合格、準用、停用)。
環(huán)境監(jiān)控:對溫濕度、潔凈度等關鍵環(huán)境參數實時監(jiān)測,如微生物實驗室需每日記錄潔凈區(qū)壓差,超標時立即停止實驗并排查原因。