管理要求(15 項)
組織與管理:實驗室需獨立于利益沖突方,明確職責權(quán)限。
質(zhì)量體系:建立文件化的質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書等,確保流程可追溯。
文件控制:對技術(shù)和管理文件(如標準、記錄)進行有效管控,防止使用無效版本。
合同評審:與客戶明確檢測 / 校準的需求,確保實驗室有能力滿足。
不符合工作控制:發(fā)現(xiàn)不符合項時,及時糾正并預防再次發(fā)生。
改進與內(nèi)部審核:定期開展內(nèi)部審核和管理評審,持續(xù)優(yōu)化體系。
實施 17025 認證的常見難點與建議
難點:
技術(shù)要求落地:如測量不確定度計算、方法驗證的專業(yè)性較強。
記錄完整性:實驗過程記錄需詳細,避免遺漏(如設備使用、環(huán)境監(jiān)控記錄)。
人員意識:部分員工對體系要求理解不足,執(zhí)行不到位。
建議:
引入專業(yè)咨詢機構(gòu),針對性解決技術(shù)難點。
加強員工培訓,通過模擬評審、案例分析提升實操能力。
利用信息化系統(tǒng)(如 LIMS 實驗室管理系統(tǒng))優(yōu)化記錄和流程管控。
整改階段:
制定整改計劃:實驗室針對不符合項和觀察項進行原因分析,制定詳細的整改計劃。
實施整改:按照整改計劃進行整改,如補充文件、重新培訓等。
提交整改報告:將整改完成情況形成書面報告,附上整改證據(jù)提交給認可機構(gòu)。
人員資質(zhì):
技術(shù)負責人:應具有 5 年以上的校準技術(shù)工作經(jīng)歷,取得一級注冊計量師資格證書或本專業(yè)副高級(含)以上技術(shù)職稱。同時需具備相關專業(yè)大專以上學歷,以及 3 年以上本專業(yè)領域的檢測和校準經(jīng)歷。不滿足學歷或?qū)I(yè)要求時,應有 10 年以上相關檢測或校準經(jīng)歷,并持證上崗。
授權(quán)簽字人:需具有中級以上(含中級)技術(shù)職稱或同等能力,熟悉有關檢驗標準、測試方法及規(guī)程等,對檢測結(jié)果能作出正確評價等。同等能力的具體要求根據(jù)學歷不同有所差異,如博士研究生畢業(yè)需從事相關專業(yè)檢驗檢測活動 1 年以上,碩士研究生畢業(yè)需 3 年以上等。
檢測人員:應具備相關專業(yè)大專以上學歷,若不滿足,需有 10 年以上相關檢測或校準經(jīng)歷并持證上崗。
監(jiān)督人員:需具備相關專業(yè)大專以上學歷,并有 3 年以上本專業(yè)領域的檢測或校準經(jīng)歷。
質(zhì)量負責人:應具有質(zhì)量管理知識,熟悉實驗室管理體系,經(jīng)過管理層授權(quán),熟悉實驗室技術(shù)知識,經(jīng)過質(zhì)量管理及評審準則培訓,持有評審員資格。