管理要求(15 項)
組織與管理:實驗室需獨立于利益沖突方,明確職責權(quán)限。
質(zhì)量體系:建立文件化的質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書等,確保流程可追溯。
文件控制:對技術(shù)和管理文件(如標準、記錄)進行有效管控,防止使用無效版本。
合同評審:與客戶明確檢測 / 校準的需求,確保實驗室有能力滿足。
不符合工作控制:發(fā)現(xiàn)不符合項時,及時糾正并預防再次發(fā)生。
改進與內(nèi)部審核:定期開展內(nèi)部審核和管理評審,持續(xù)優(yōu)化體系。
后續(xù)監(jiān)督階段:
定期監(jiān)督評審:在認可證書有效期內(nèi),認可機構(gòu)定期對實驗室進行監(jiān)督評審,一般 1-2 年一次,檢查體系運行的持續(xù)符合性。
擴項評審:若實驗室有新增檢測校準項目等情況,需申請擴項評審。
復評審:在認可證書到期前,實驗室需申請復評審以維持認可資格。
對標標準條款
以 ISO/IEC 17025:2017《檢測和校準實驗室能力的通用要求》為核心,拆解 15 個管理要素(如組織、文件控制、記錄管理等)和 10 個技術(shù)要素(如人員、設備、方法驗證等),明確每個條款的具體要求。
示例:針對 “4.5.14 服務供應商的選擇”,需制定供應商評估流程,包括資質(zhì)審核、服務質(zhì)量評價記錄等。
設備與環(huán)境管理
設備全生命周期管理:建立設備臺賬,定期校準 / 檢定(溯源至國家基準),如天平需每年送計量機構(gòu)檢定,并貼附狀態(tài)標識(合格、準用、停用)。
環(huán)境監(jiān)控:對溫濕度、潔凈度等關(guān)鍵環(huán)境參數(shù)實時監(jiān)測,如微生物實驗室需每日記錄潔凈區(qū)壓差,超標時立即停止實驗并排查原因。