管理要求(15 項)
組織與管理:實驗室需獨立于利益沖突方,明確職責權(quán)限。
質(zhì)量體系:建立文件化的質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書等,確保流程可追溯。
文件控制:對技術(shù)和管理文件(如標準、記錄)進行有效管控,防止使用無效版本。
合同評審:與客戶明確檢測 / 校準的需求,確保實驗室有能力滿足。
不符合工作控制:發(fā)現(xiàn)不符合項時,及時糾正并預防再次發(fā)生。
改進與內(nèi)部審核:定期開展內(nèi)部審核和管理評審,持續(xù)優(yōu)化體系。
實施 17025 認證的常見難點與建議
難點:
技術(shù)要求落地:如測量不確定度計算、方法驗證的專業(yè)性較強。
記錄完整性:實驗過程記錄需詳細,避免遺漏(如設(shè)備使用、環(huán)境監(jiān)控記錄)。
人員意識:部分員工對體系要求理解不足,執(zhí)行不到位。
建議:
引入專業(yè)咨詢機構(gòu),針對性解決技術(shù)難點。
加強員工培訓,通過模擬評審、案例分析提升實操能力。
利用信息化系統(tǒng)(如 LIMS 實驗室管理系統(tǒng))優(yōu)化記錄和流程管控。
后續(xù)監(jiān)督階段:
定期監(jiān)督評審:在認可證書有效期內(nèi),認可機構(gòu)定期對實驗室進行監(jiān)督評審,一般 1-2 年一次,檢查體系運行的持續(xù)符合性。
擴項評審:若實驗室有新增檢測校準項目等情況,需申請擴項評審。
復評審:在認可證書到期前,實驗室需申請復評審以維持認可資格。
管理評審
管理層主導:每年召開管理評審會議,評估體系的適用性、有效性及改進需求,輸入內(nèi)容包括內(nèi)審結(jié)果、客戶投訴、能力驗證結(jié)果等。
輸出改進決策:如根據(jù)能力驗證中發(fā)現(xiàn)的某項目檢測偏差,決定更新檢測方法或增加設(shè)備維護頻次。