ISO/IEC 17025 認(rèn)證是實(shí)驗(yàn)室提升能力和公信力的重要途徑，其核心在于通過(guò)系統(tǒng)化的管理和技術(shù)規(guī)范，確保檢測(cè) / 校準(zhǔn)結(jié)果的可靠性。實(shí)驗(yàn)室需從體系建設(shè)、人員能力、流程管控等多維度入手，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)落地標(biāo)準(zhǔn)要求，才能有效通過(guò)認(rèn)證并持續(xù)受益。如需進(jìn)一步了解某一環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)（如文件編寫(xiě)、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審準(zhǔn)備），可進(jìn)一步溝通具體需求。

準(zhǔn)備階段：

自我評(píng)估：實(shí)驗(yàn)室對(duì)照 ISO/IEC 17025 標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)組織架構(gòu)、人員能力、設(shè)備設(shè)施、檢測(cè)和校準(zhǔn)方法、環(huán)境條件、質(zhì)量控制等方面進(jìn)行評(píng)估，找出差距和不足。

建立質(zhì)量管理體系：編寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè)，明確質(zhì)量方針、目標(biāo)等；制定程序文件，涵蓋合同評(píng)審、樣品管理等環(huán)節(jié)流程；編寫(xiě)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，如儀器設(shè)備操作規(guī)程等。

分層建立體系文件

質(zhì)量手冊(cè)：明確質(zhì)量方針、目標(biāo)及體系框架，覆蓋所有認(rèn)證范圍和標(biāo)準(zhǔn)條款，如聲明 “本實(shí)驗(yàn)室承諾對(duì)檢測(cè)結(jié)果的公正性和保密性負(fù)責(zé)”。

程序文件：細(xì)化操作流程，如《文件控制程序》需規(guī)定文件審批、發(fā)放、修訂的步驟；《不符合工作控制程序》需明確不符合項(xiàng)的識(shí)別、處理及跟蹤機(jī)制。

作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（SOP）：針對(duì)具體操作，如《液相色譜儀操作規(guī)程》需包含開(kāi)機(jī)校準(zhǔn)、參數(shù)設(shè)置、數(shù)據(jù)處理等細(xì)節(jié)。

記錄表單：設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化記錄模板，如檢測(cè)原始記錄需包含樣品信息、儀器參數(shù)、人員簽字等必填項(xiàng)，確保可追溯性。

內(nèi)部審核（內(nèi)審）

周期性實(shí)施：每年至少開(kāi)展 1 次全覆蓋內(nèi)審，由獨(dú)立于被審核部門的人員執(zhí)行，重點(diǎn)檢查體系文件與實(shí)際操作的一致性。

案例：審核員發(fā)現(xiàn)某批次檢測(cè)原始記錄未記錄環(huán)境溫度，需開(kāi)具不符合項(xiàng)，要求責(zé)任部門分析原因（如人員培訓(xùn)不足）并制定糾正措施（如補(bǔ)充培訓(xùn) + 增加記錄核查環(huán)節(jié)）。