硬件選型適配

服務器：根據坐席數選擇性能（小型 10-50 坐席可考慮云服務器，中大型 50 坐席以上建議本地部署高性能服務器，需滿足并發(fā)呼叫、數據存儲需求）。

終端設備：坐席電話（IP 話機 / 軟電話）、耳機（降噪功能優(yōu)先）、電腦配置需匹配呼叫系統(tǒng)客戶端要求。

線路設備：中繼網關、語音卡等需與運營商線路（固話 / VoIP/4G/5G）兼容，避免信號不穩(wěn)定。

合規(guī)性嵌入安裝流程

遵循行業(yè)法規(guī)：如國內需符合《個人信息保護法》《電信和互聯(lián)網用戶個人信息保護規(guī)定》，明確數據收集的 “合法性、必要性、小化” 原則；外呼業(yè)務需符合《通信短信息和語音呼叫服務管理規(guī)定》，避免非法獲取客戶號碼。

第三方審計：安裝完成后，邀請第三方機構進行滲透測試、合規(guī)審計，排查加密漏洞、權限設計缺陷等問題。

浙江合億通信技術有限公司，成立于2018-09-04，注冊資本為1000萬人民幣，是一家提供多元化通信產品與融合通信解決方案的IT企業(yè)，提供包括資源、能力（接口和平臺）和產品軟件的綜合通信解決方案，利用大數據、人工智能等高新技術幫助企業(yè)客戶解決營銷、生產、 協(xié)同等場景的通信需求，實現(xiàn)人與人，人與物，物與物的連接。呼叫中心客服中心系統(tǒng)建立、錄音系統(tǒng)建立、企業(yè)內部通信，更好的優(yōu)化工作方式，提高工作效率。截至2017年，我們的產品已涵蓋教育、酒店、地產、證券、隧道工程等眾多領域。

合億通信始終站在客戶角度考慮問題，提供一個適合企業(yè)自己的企業(yè)通信解決方案，這也是合億通信在行業(yè)中做到成功的地方，合億通信很少自己去開發(fā)客戶，我們的客戶一直都在增加，客戶介紹客戶是對合億通信的認可。