上門調(diào)試服務(wù)范圍北京各區(qū)域：朝陽區(qū)、海淀區(qū)、豐臺區(qū)、石景山區(qū)、東城區(qū)、西城區(qū)、崇文區(qū)、宣武區(qū)、門頭溝區(qū)、房山區(qū)、通州區(qū)、順義區(qū)、昌平區(qū)、大興縣、密云縣、平谷縣、懷柔縣、延慶縣、燕郊等周邊各地區(qū)包括在內(nèi)。

節(jié)目內(nèi)容需求

國內(nèi)衛(wèi)視為主：選擇兼容中星系列衛(wèi)星（如中星 6B、中星 9 號）的設(shè)備，需注意中星 9 號為直播衛(wèi)星，需專用機(jī)頂盒。

國際頻道 / 境外節(jié)目：需確認(rèn)目標(biāo)衛(wèi)星覆蓋范圍（如亞太 5 號、138° 衛(wèi)星），并搭配對應(yīng)參數(shù)的接收機(jī)。

高頻頭（LNB）

頻段選擇：

KU 波段（10.7-12.75GHz）：適合中小尺寸天線，信號受雨衰影響較大，需搭配防水型高頻頭。

C 波段（3.7-4.2GHz）：適合大尺寸天線，抗干擾能力強(qiáng)，適合偏遠(yuǎn)地區(qū)。

極化方式：支持水平 / 垂直極化（如雙極化高頻頭），部分高端型號支持圓極化（適用于特定衛(wèi)星）。

常見故障與解決方法

故障現(xiàn)象 可能原因 解決措施

無信號 / 信號弱 天線移位、遮擋或角度偏移 重新對星調(diào)試，確認(rèn)周圍無新增遮擋物；增大天線尺寸（如山區(qū)換 1.2 米正饋天線）。

高頻頭損壞或進(jìn)水 更換高頻頭，檢查防水罩密封性，用酒精擦拭接口氧化層。

畫面卡頓 / 馬賽克 雨衰影響（KU 波段常見） 等待雨停，或更換 C 波段天線（抗雨衰能力更強(qiáng)）；調(diào)整高頻頭極化角減少干擾。

電纜老化或接口接觸不良 更換高質(zhì)量同軸電纜（建議 SYWV-75-5 型號），重新制作 F 頭并確保連接緊密。

節(jié)目搜索不全 衛(wèi)星參數(shù)變更或接收機(jī)設(shè)置錯誤 登錄 “衛(wèi)星電視參數(shù)網(wǎng)” 查詢參數(shù)，在接收機(jī)中手動添加頻率、符號率。

機(jī)頂盒死機(jī) 固件版本過低或硬件故障 升級固件；斷電重啟，若無效則聯(lián)系售后檢修（保修期內(nèi)避免自行拆機(jī)）。