安裝環(huán)境評(píng)估
確保天線安裝位置無(wú)遮擋(如樹木、高樓),朝向衛(wèi)星方向(可通過 “衛(wèi)星參數(shù)網(wǎng)” 查詢當(dāng)?shù)貙?duì)星角度)。
沿海地區(qū)需選擇抗鹽霧材質(zhì)天線,山區(qū)需加固支架防臺(tái)風(fēng)。
售后與技術(shù)支持
優(yōu)先選擇提供上門安裝服務(wù)的品牌(如京東、天貓官方旗艦店),或本地廣電合作服務(wù)商,避免網(wǎng)購(gòu)雜牌設(shè)備無(wú)法調(diào)試。
未來(lái)升級(jí)空間
若計(jì)劃觀看 4K/8K 節(jié)目,需確認(rèn)接收機(jī)支持 HDMI 2.1 接口及編碼標(biāo)準(zhǔn)(如 AV1),天線尺寸建議≥0.8 米。
安裝流程與關(guān)鍵步驟
(一)前期準(zhǔn)備
設(shè)備清點(diǎn)
核對(duì)配件:天線(鍋)、高頻頭、接收機(jī)、同軸電纜、F 頭、支架、螺絲等,確保無(wú)損壞或缺失。
工具準(zhǔn)備:扳手、指南針、量角器、尋星儀(或手機(jī)尋星 APP)、剝線鉗。
安裝位置規(guī)劃
選址原則:
無(wú)遮擋:避開樹木、高樓、鐵塔等,確保天線正對(duì)衛(wèi)星方向(可通過 “衛(wèi)星經(jīng)度查詢” 確定本地對(duì)星角度,如中星 9 號(hào)約南偏西 45°)。
穩(wěn)固性:選擇屋頂、陽(yáng)臺(tái)承重墻面,避免風(fēng)口或易晃動(dòng)區(qū)域(沿海地區(qū)需加固支架防臺(tái)風(fēng))。
防水防曬:高頻頭需加裝防水罩,電纜接口用防水膠帶密封。
常見故障與解決方法
故障現(xiàn)象 可能原因 解決措施
無(wú)信號(hào) / 信號(hào)弱 天線移位、遮擋或角度偏移 重新對(duì)星調(diào)試,確認(rèn)周圍無(wú)新增遮擋物;增大天線尺寸(如山區(qū)換 1.2 米正饋天線)。
高頻頭損壞或進(jìn)水 更換高頻頭,檢查防水罩密封性,用酒精擦拭接口氧化層。
畫面卡頓 / 馬賽克 雨衰影響(KU 波段常見) 等待雨停,或更換 C 波段天線(抗雨衰能力更強(qiáng));調(diào)整高頻頭極化角減少干擾。
電纜老化或接口接觸不良 更換高質(zhì)量同軸電纜(建議 SYWV-75-5 型號(hào)),重新制作 F 頭并確保連接緊密。
節(jié)目搜索不全 衛(wèi)星參數(shù)變更或接收機(jī)設(shè)置錯(cuò)誤 登錄 “衛(wèi)星電視參數(shù)網(wǎng)” 查詢參數(shù),在接收機(jī)中手動(dòng)添加頻率、符號(hào)率。
機(jī)頂盒死機(jī) 固件版本過低或硬件故障 升級(jí)固件;斷電重啟,若無(wú)效則聯(lián)系售后檢修(保修期內(nèi)避免自行拆機(jī))。