常見故障排查

問題現(xiàn)象 可能原因 解決方法

無信號強(qiáng)度 電纜斷路、高頻頭損壞或接口松動 檢查電纜連接，更換高頻頭或同軸電纜

信號強(qiáng)度正常，質(zhì)量低 天線角度偏差、遮擋或高頻頭極化錯誤 重新調(diào)整天線方位角、仰角，清除遮擋物，調(diào)整高頻頭極化角

頻道卡頓或黑屏 信號干擾、接收機(jī)參數(shù)錯誤 檢查附近是否有強(qiáng)電磁干擾，重新輸入正確的衛(wèi)星參數(shù)（如下行頻率、符號率）

設(shè)備無法開機(jī) 電源適配器故障或接收機(jī)損壞 更換電源適配器，聯(lián)系售后維修接收機(jī)

衛(wèi)星電視安裝的核心在于 “合法審批、尋星、規(guī)范布線”。若缺乏安裝經(jīng)驗，建議聯(lián)系廣電部門指定的服務(wù)商操作，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致隱患或違規(guī)風(fēng)險。如需自行安裝，務(wù)必提前了解當(dāng)?shù)卣?，并?yán)格按照步驟調(diào)試，確保信號穩(wěn)定與內(nèi)容合規(guī)。

安裝高頻頭

固定高頻頭：

將高頻頭安裝在天線的饋源支架上（KU 波段高頻頭通常有 “F 頭” 接口，C 波段需對應(yīng)型號），確保接口朝向反射面中心，用螺絲固定。

連接同軸電纜：

剪取合適長度的同軸電纜，一端連接高頻頭的 F 接口（需纏繞防水膠帶，避免雨水滲入），另一端預(yù)留至接收機(jī)安裝位置。

進(jìn)入調(diào)試模式

打開接收機(jī)菜單，找到 “系統(tǒng)設(shè)置”→“信號調(diào)試” 或 “安裝與信號檢測” 選項，電視屏幕會顯示信號強(qiáng)度和信號質(zhì)量數(shù)值（強(qiáng)度反映設(shè)備連接狀態(tài)，質(zhì)量反映衛(wèi)星信號接收效果）。