常見故障排查

問題現象 可能原因 解決方法

無信號強度 電纜斷路、高頻頭損壞或接口松動 檢查電纜連接，更換高頻頭或同軸電纜

信號強度正常，質量低 天線角度偏差、遮擋或高頻頭極化錯誤 重新調整天線方位角、仰角，清除遮擋物，調整高頻頭極化角

頻道卡頓或黑屏 信號干擾、接收機參數錯誤 檢查附近是否有強電磁干擾，重新輸入正確的衛(wèi)星參數（如下行頻率、符號率）

設備無法開機 電源適配器故障或接收機損壞 更換電源適配器，聯系售后維修接收機

工作原理

電視信號從電視臺通過地面基站上傳至衛(wèi)星，衛(wèi)星將信號放大后向覆蓋區(qū)域廣播，地面天線捕獲信號并經高頻頭、接收機處理，終在電視上顯示圖像和聲音。

場地與環(huán)境勘察

天線安裝位置：

選擇無遮擋的開闊區(qū)域（如屋頂、陽臺），確保天線前方 180° 范圍內無高大建筑、樹木、廣告牌等（遮擋物會導致信號衰減）。

避開強電磁干擾源（如變壓器、高壓線），遠離微波爐、無線路由器等設備，減少信號干擾。

朝向與角度規(guī)劃：

根據接收的衛(wèi)星確定方位角和仰角（例：中星 9 號在我國大部分地區(qū)方位角為南偏西約 5°-15°，仰角約 45°-55°，可通過 “衛(wèi)星參數查詢” APP 獲取當地數據）。

微調天線角度

初步調整：

先固定天線仰角（按查詢的當地角度預調，例：中星 9 號仰角約 50°），緩慢轉動方位角（南偏西方向），同時觀察信號質量變化。

當信號質量從 “0” 開始上升時，停止轉動，微調仰角（上下 5° 范圍內），直至信號質量達到峰值（一般 KU 波段需≥30%，高清信號需≥40%）。

校準：

使用 “尋星儀” 或手機 APP（如 “衛(wèi)星指南針”）輔助定位，可更鎖定衛(wèi)星方向，減少手動調試誤差。