無信號或信號弱

原因：天線角度偏移、高頻頭故障、電纜損壞、信號被遮擋。

解決方法：

用接收機(jī)調(diào)試界面查看信號質(zhì)量，微調(diào)天線方位角和仰角（每次調(diào)整幅度≤5°）；

檢查高頻頭與電纜連接是否松動，更換損壞的部件；

移除天線前方遮擋物（如樹枝、廣告牌）。

畫面卡頓或花屏

原因：雨衰影響（KU 波段常見）、接收機(jī)解碼故障、信號干擾（如附近有強(qiáng)電磁設(shè)備）。

解決方法：

大雨天氣暫時(shí)等待，雨后信號通?；謴?fù)；

重啟接收機(jī)或更新固件，若無效則更換設(shè)備；

避免電纜與電源線并行鋪設(shè)，減少電磁干擾。

資質(zhì)與設(shè)備準(zhǔn)備

合法資質(zhì)：

個(gè)人用戶：向當(dāng)?shù)乜h級廣電部門申請 “戶戶通” 接收許可，獲批后購買經(jīng)認(rèn)證的設(shè)備（含中星 9 號專用接收機(jī)、天線等）。

單位 / 商業(yè)用戶：接收境外節(jié)目需申請《接收衛(wèi)星傳送的境外電視節(jié)目許可證》，并使用指定設(shè)備。

設(shè)備清單：

衛(wèi)星天線（KU 波段常見家用為 0.35-0.6 米，C 波段需 0.8 米以上）、高頻頭、衛(wèi)星接收機(jī)、同軸電纜（建議 RG6 規(guī)格）、電視機(jī)、支架及安裝工具（扳手、螺絲刀等）。

進(jìn)入調(diào)試模式

打開接收機(jī)菜單，找到 “系統(tǒng)設(shè)置”→“信號調(diào)試” 或 “安裝與信號檢測” 選項(xiàng)，電視屏幕會顯示信號強(qiáng)度和信號質(zhì)量數(shù)值（強(qiáng)度反映設(shè)備連接狀態(tài)，質(zhì)量反映衛(wèi)星信號接收效果）。