此外,酒店業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)和住客需求的多樣化,也對(duì)系統(tǒng)維護(hù)提出了更高的要求,如需要在原系統(tǒng)增加酒店商城、與客戶(hù)系統(tǒng)對(duì)接、根據(jù)功能區(qū)設(shè)置多個(gè)自定義開(kāi)機(jī)畫(huà)面場(chǎng)景、電視終端設(shè)置手機(jī)投屏等等,客觀上需要有經(jīng)驗(yàn)的維修公司提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)。
酒店IPTV電視系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中常會(huì)遇到一些故障,如畫(huà)面卡頓、音頻失真、信號(hào)中斷等。這些故障往往由網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)、硬件老化、軟件沖突等原因造成。此外,用戶(hù)誤操作和不當(dāng)使用也是常見(jiàn)的故障原因。為減少故障的發(fā)生,酒店需要定期進(jìn)行系統(tǒng)巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)酒店相關(guān)人員的使用培訓(xùn),提升他們的常見(jiàn)問(wèn)題處理技能。
高清電視系統(tǒng)能為酒店做什么?
擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”,注入科技元素,營(yíng)造酒店60%以上目標(biāo)客人需求的客房科技體驗(yàn),提升滿(mǎn)意度和競(jìng)爭(zhēng)力。
降低采購(gòu)電視機(jī)的成本及電視系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)成本、優(yōu)化提升管理,降低酒店運(yùn)營(yíng)成本約,減少重復(fù)投資,提高服務(wù)效率與節(jié)約人力。
搭建電子銷(xiāo)售平臺(tái)及廣告增值平臺(tái),提升酒店?duì)I業(yè)額,增加酒店收益。
依托微信推廣、提高用戶(hù)黏性,打造手機(jī)終端信息服務(wù)及訂房平臺(tái)
提升酒店品牌知名度、影響力,逐步降低依賴(lài)第三方平臺(tái)的訂房信息的分成導(dǎo)入。
節(jié)能,降低酒店能源損耗,減少人員費(fèi)用開(kāi)支,為酒店增加盈利。
七、常見(jiàn)問(wèn)題處理
如果在調(diào)整過(guò)程中遇到問(wèn)題,例如信號(hào)質(zhì)量差、無(wú)法搜索到頻道等,可以嘗試以下方法解決:
檢查饋線是否完好,有無(wú)斷裂或接觸不良;
調(diào)整衛(wèi)星電視接收器的角度,確保其正對(duì)所使用的衛(wèi)星;
確認(rèn)當(dāng)?shù)氐男l(wèi)星信號(hào)是否正常;
嘗試重新啟動(dòng)衛(wèi)星電視接收器;
檢查衛(wèi)星電視接收器的固件版本是否為。