現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審:如果文件評(píng)審?fù)ㄟ^,資質(zhì)認(rèn)定部門會(huì)安排評(píng)審組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。評(píng)審組依據(jù)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定基本規(guī)范、評(píng)審準(zhǔn)則等要求,對(duì)申請(qǐng)機(jī)構(gòu)的人員、設(shè)備、環(huán)境、管理體系等方面進(jìn)行檢查和考核,包括現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)、人員考核、記錄和報(bào)告審查等。
整改驗(yàn)收:現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審中發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)的,申請(qǐng)機(jī)構(gòu)需要在規(guī)定的期限內(nèi)完成整改,并將整改情況書面報(bào)告評(píng)審組。評(píng)審組對(duì)整改情況進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)整改符合要求。
中國(guó)計(jì)量認(rèn)證(CMA),其資質(zhì)認(rèn)定證書有效期為 6 年3。
需要延續(xù)資質(zhì)認(rèn)定證書有效期的,應(yīng)當(dāng)在其有效期屆滿 3 個(gè)月前提出申請(qǐng)3。資質(zhì)認(rèn)定部門根據(jù)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的申請(qǐng)事項(xiàng)、自我聲明和分類監(jiān)管情況,采取書面審查或者現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的方式,作出是否準(zhǔn)予延續(xù)的決定3
提升測(cè)試數(shù)據(jù)的質(zhì)量與公信力:CNAS 認(rèn)可基于國(guó)際通用的 ISO/IEC 17025 標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的組織結(jié)構(gòu)、管理體系、人員能力等方面提出了詳細(xì)要求。通過認(rèn)可,檢測(cè)機(jī)構(gòu)必須建立科學(xué)規(guī)范的質(zhì)量管理體系并持續(xù)運(yùn)行,從而提升測(cè)試技術(shù)水平和管理流程,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠和可追溯。
考慮服務(wù)質(zhì)量:
報(bào)告準(zhǔn)確性和時(shí)效性:選擇能夠提供準(zhǔn)確、詳細(xì)檢測(cè)報(bào)告,并能在約定時(shí)間內(nèi)完成檢測(cè)并出具報(bào)告的機(jī)構(gòu)。準(zhǔn)確的報(bào)告是決策的重要依據(jù),而及時(shí)的報(bào)告能夠保證業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。例如,在產(chǎn)品上市前的檢測(cè)中,如果檢測(cè)機(jī)構(gòu)不能按時(shí)出具報(bào)告,可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品延誤上市,給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失。
客戶服務(wù):良好的客戶服務(wù)至關(guān)重要,包括及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢、解答疑問、提供專業(yè)的技術(shù)支持等。例如,在檢測(cè)過程中,客戶可能會(huì)對(duì)檢測(cè)進(jìn)度、結(jié)果等有疑問,檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)能夠及時(shí)、耐心地為客戶解答,提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)。