對(duì)受益人的作用：為其權(quán)益提供了保障，使其在對(duì)方未履行義務(wù)時(shí)能夠得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。如在工程建設(shè)中，業(yè)主通過要求施工方提供保函，確保施工方按照合同要求施工，若施工方違約，業(yè)主可通過保函獲得賠償，以彌補(bǔ)損失。

對(duì)擔(dān)保人的作用：在提供保函的過程中，擔(dān)保人可以收取一定的手續(xù)費(fèi)，增加業(yè)務(wù)收入。同時(shí)，通過對(duì)委托人的信用評(píng)估和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展，有助于加強(qiáng)與客戶的合作關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

索賠條款

索賠條件：明確受益人在何種條件下可以向擔(dān)保人提出索賠，通常要求受益人提供證明委托人違約的相關(guān)文件或證據(jù)，如違約通知、仲裁裁決、法院判決等。

索賠期限：規(guī)定受益人提出索賠的有效期限，一般要求受益人在發(fā)現(xiàn)委托人違約后的一定時(shí)間內(nèi)（如 15 天、30 天等）向擔(dān)保人提出索賠，否則擔(dān)保人可能有權(quán)拒絕受理。

索賠方式：說明受益人提出索賠的具體方式，如書面通知、提交索賠文件的地點(diǎn)和方式等。

客戶需求溝通與評(píng)估：與客戶深入交流，了解其業(yè)務(wù)背景、交易情況及保函需求，評(píng)估客戶的信用狀況和風(fēng)險(xiǎn)水平。

選擇合作機(jī)構(gòu)：根據(jù)客戶需求和實(shí)際情況，從合作的銀行、擔(dān)保公司等機(jī)構(gòu)中，挑選合適的合作伙伴。

準(zhǔn)備與提交材料：指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備申請(qǐng)保函所需的材料，進(jìn)行初步審核后，提交給選定的銀行或擔(dān)保公司。