ISO認證的發(fā)展歷程
ISO認證起源于1947年,當時國際標準化組織成立,旨在促進全球工業(yè)標準化。1987年,ISO發(fā)布了個質量管理指南——ISO 9000系列標準。隨著時間的推移,ISO認證逐漸在全球范圍內得到廣泛應用,成為衡量一個組織管理水平的重要標志。
、ISO認證的作用
1. 提高組織的管理水平:通過ISO認證,組織可以更加規(guī)范化、標準化地管理各項業(yè)務,提高整體管理水平。
2. 增強市場競爭力:獲得ISO認證意味著組織的產(chǎn)品的質量和服務水平得到了國際認可,這將有助于提高組織在市場上的競爭力。
3. 降低風險:通過ISO認證,組織可以更好地識別和控制各種風險,確保持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
咨詢項目共分四個主要階段進行:
1.派專家到企業(yè)了解基本情況,提供基礎培訓,經(jīng)充分協(xié)商制定認證咨詢工作計劃;
2.制定出質量手冊和質量體系程序文件的編寫要點,指導企業(yè)編寫手冊和程序文件并進行審改;
3.指導企業(yè)有效實施質量體系文件,指導并參與內部質量體系審核,指出問題,提出改進建議;
4.對企業(yè)的質量體系進行符合性審核,指導企業(yè)申請第三方質量體系認證。
配合
1.企業(yè)應按咨詢機構要求提供適宜的資源;
2.企業(yè)應以提高自身管理運作為出發(fā)點對待質量體系認證工作;
3.企業(yè)各級人員應通力配合咨詢機構的咨詢活動;
4.在咨詢過程中,企業(yè)不宜對組織機構和管理模式作重大調整;
5.雙方嚴格執(zhí)行經(jīng)充分協(xié)商的認證咨詢工作計劃。