ISO認證的發(fā)展歷程
ISO認證起源于1947年,當時國際標準化組織成立,旨在促進全球工業(yè)標準化。1987年,ISO發(fā)布了個質量管理指南——ISO 9000系列標準。隨著時間的推移,ISO認證逐漸在全球范圍內得到廣泛應用,成為衡量一個組織管理水平的重要標志。
、ISO認證的作用
1. 提高組織的管理水平:通過ISO認證,組織可以更加規(guī)范化、標準化地管理各項業(yè)務,提高整體管理水平。
2. 增強市場競爭力:獲得ISO認證意味著組織的產(chǎn)品的質量和服務水平得到了國際認可,這將有助于提高組織在市場上的競爭力。
3. 降低風險:通過ISO認證,組織可以更好地識別和控制各種風險,確保持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
ISO的主要功能是為人們制訂國際標準達成一致意見提供一種機制。其主要機構及運作規(guī)則都在一本名為ISO/IEC技術工作導則的文件中予以規(guī)定,其技術結構在ISO是有800個技術委員會和分委員會,它們各有一個主席和一個秘書處,秘書處是由各成員國分別擔任,承擔秘書國工作的成員團體有30個,各秘書處與位于日內瓦的ISO中央秘書處保持直接聯(lián)系。
推行ISO有如下五個必不可少的過程:
知識準備-立法-宣貫-執(zhí)行-監(jiān)督、改進。
你可以根據(jù)貴公司的具體情況,對上述五個過程進行規(guī)劃,按照一定的推行步驟,引導貴公司逐步邁入ISO的世界。
以下是企業(yè)推行ISO的典型步驟,可以看出,中間完整地包含了上述五個過程:
○企業(yè)原有體系識別、診斷;
○任命管理者代表、組建ISO推行組織;
○制訂目標及激勵措施;
○各級人員接受必要的管理意識訓練;
○ISO標準知識培訓;
○體系文件編寫(立法);
○體系文件大面積宣傳、培訓、發(fā)布、試運行;
○內審員接受訓練;
○若干次內部體系審核;
○在內審基礎上的管理者評審;
○管理體系完善和改進;
○申請認證。
企業(yè)在推行ISO之前,應結合本企業(yè)實際情況,對上述各推行步驟進行周密的策劃,并給出時間上和活動內容上的具體安排,以確保得到更有效的實施效果。