ISO認證的含義
ISO認證是一種國際標準認證,全稱為“國際標準化組織認證”,是由國際標準化組織頒發(fā)的一種全球通用的認證。它主要評估一個組織的管理體系是否符合國際標準,包括質(zhì)量、環(huán)境、等方面。
什么是三體系認證:
三體系認證又叫三標體系認證或三標一體,包含ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康管理體系。三體系是以國家相關產(chǎn)品質(zhì)量法、標準法和計量法等法規(guī)和產(chǎn)品標準為依據(jù),通過組織構(gòu)架的建立、崗位的設定、崗位職責的劃分、崗位制度和流程的制定從人員、工作場所、設備設施、經(jīng)營品項和環(huán)境影響等方面進行有效運行和管控,以達到人員、質(zhì)量保證、環(huán)境保護、顧客滿意和企業(yè)受益的一種宏觀的管理理念。
向公眾展示企業(yè)良好形象和社會責任的佐證和媒介:
1、質(zhì)量管理體系:展示企業(yè)確保服務質(zhì)量穩(wěn)定,追求“零缺陷”的目標,對客戶負責的形象。
2、環(huán)境管理體系:展示企業(yè)確保在服務過程中節(jié)約資源,少甚至無污染,追求“零排放”目標,對社會負責的形象與責任。
3、職業(yè)健康管理體系:展示企業(yè)確保生產(chǎn)過程中少甚至無事故、職業(yè)病,追求“零事故”的目標,對員工負責的形象與責任。
ISO9000不是指一個標準,而是一組標準的統(tǒng)稱?!癐SO9000族標準”指由ISO/TC176制定的所有國際標準。TC176即ISO中第176個技術(shù)委員會,TC176專門負責制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標準。ISO/TC176早在1990年第九屆年會上提出了《90年代國際質(zhì)量標準的實施策略》,對1987版的ISO9000族標準分兩個階段進行修改:階段在1994年完成,第二階段在2000年完成。1994版ISO9000標準已被采用多年,有三個質(zhì)量保證標準通常被用來作為外部認證之用。2000年12月15日,2000版的ISO9000族標準正式發(fā)布實施,2000版ISO9000族國際標準的核心標準共有四個。