2、要簽統(tǒng)一合同書(shū)
當(dāng)你選擇好合適的墓位后,購(gòu)買時(shí)一定要現(xiàn)場(chǎng)與公墓單位簽訂由民政部門監(jiān)制的統(tǒng)一合同書(shū)。簽訂合同時(shí),要先弄懂合同書(shū)內(nèi)容,千萬(wàn)不要他人代簽,合同公章必須是公墓總部的公章,部門章無(wú)效。合同以外的任何口頭承諾,個(gè)人書(shū)面承諾均不具法律效力,得不到法律保護(hù)。因此消費(fèi)者購(gòu)買墓位時(shí)一定要簽訂統(tǒng)一合同書(shū),而且要保管好合同書(shū)原件。
3、要有合法票據(jù)
購(gòu)買墓位時(shí),簽訂統(tǒng)一合同書(shū)付清全款后,一定要向公墓單位索取正規(guī)的票據(jù),如:非經(jīng)營(yíng)性統(tǒng)一的收據(jù)或由稅務(wù)部門監(jiān)制發(fā)票和骨灰的安放證。正規(guī)票據(jù)和合同書(shū)是使用和售后服務(wù)以及投訴的有效憑據(jù),一定要保管好。
在傳統(tǒng)的殯葬習(xí)俗中,有一項(xiàng)習(xí)俗叫做戴孝。
“熱孝”期間,男不可剃頭(理發(fā)),女不可化妝,不可外出;
“守孝”期間不能參加娛樂(lè)活動(dòng),不能舉辦喜壽事。戴孝人百日內(nèi)不可去月房和洞房,更不能戴孝去別人家,如必須到別人家,也需“除服”方可。
除服(脫孝)后,不再戴孝,禁忌自然解禁。
殯葬服務(wù)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以人為本的原則。殯葬服務(wù)的對(duì)象是死者,而購(gòu)買者是生者。服務(wù)對(duì)象和購(gòu)買者的分離是殯葬服務(wù)的典型特征。也可以說(shuō)殯葬服務(wù)直接為死者服務(wù),間接為生者服務(wù)。但是,購(gòu)買服務(wù)的活著的人往往與接受這些服務(wù)的死者有關(guān)。