車輛資質(zhì):殯儀服務(wù)車輛必須具備營(yíng)運(yùn)證、行駛證、車輛檢驗(yàn)合格證等相應(yīng)的車輛資質(zhì)。
裝備設(shè)施:車輛內(nèi)部應(yīng)該裝備有符合標(biāo)準(zhǔn)的陳設(shè)、設(shè)備、氧氣瓶等。
服務(wù)態(tài)度:車輛內(nèi)的服務(wù)人員應(yīng)該遵守相關(guān)禮儀規(guī)范,對(duì)待親屬與死者應(yīng)有足夠尊重和關(guān)懷。
措施:車輛內(nèi)部應(yīng)配備相應(yīng)的設(shè)備,如帶、急救箱等。
1.?提交申請(qǐng):企業(yè)或個(gè)人提交殯儀服務(wù)車輛的審批申請(qǐng),包括車輛的基本信息、資質(zhì)等。
2.?現(xiàn)場(chǎng)檢查:當(dāng)?shù)貧泝x服務(wù)管理部門將組織人員對(duì)車輛進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,包括車輛的裝備設(shè)施、措施等。
3.?審批決策:殯儀服務(wù)管理部門將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)果,對(duì)車輛的審批進(jìn)行決策,如通過(guò)審批、暫緩審批或者不予審批等。
4.?領(lǐng)取執(zhí)照:當(dāng)車輛審批通過(guò)后,企業(yè)或個(gè)人可向殯儀服務(wù)管理部門領(lǐng)取營(yíng)運(yùn)執(zhí)照等相關(guān)證件,開始進(jìn)行殯儀服務(wù)車輛的運(yùn)營(yíng)。
對(duì)國(guó)際間運(yùn)送尸體實(shí)行統(tǒng)一歸口管理。今后凡由境內(nèi)外運(yùn)或由境外內(nèi)運(yùn)尸體和殯儀活動(dòng),統(tǒng)一由中國(guó)殯葬協(xié)會(huì)國(guó)際運(yùn)尸網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心和各地殯儀館負(fù)責(zé)承辦,其他任何部門(包括外國(guó)人在中國(guó)設(shè)立的保險(xiǎn)或代理機(jī)構(gòu))都不得擅自承攬此項(xiàng)業(yè)務(wù)
司機(jī)接到出車通知后,5分鐘內(nèi)將殯儀服務(wù)車開到調(diào)度室門前,積極、主動(dòng)到調(diào)度室領(lǐng)取《殯儀館遺體接運(yùn)通知單》和宣傳資料,清點(diǎn)遺體運(yùn)工是否到位,組織遺體接運(yùn)工上車。司機(jī)、遺體接運(yùn)工各進(jìn)行一次信息核對(duì),仔細(xì)核對(duì)《殯儀館遺體接運(yùn)通知單》上的信息是否清楚、準(zhǔn)確,向調(diào)度員問(wèn)清客戶要求的其它相關(guān)事項(xiàng),準(zhǔn)備客戶要求的相關(guān)用品。按照《遺體接運(yùn)通知單》上寫明的遺體接運(yùn)地址,確定行車路線,估算行車時(shí)間。