雖然目前市場(chǎng)上存在各種正規(guī)的家電回收平臺(tái)，比如愛(ài)回收、國(guó)美管家等，但其家電回收的生意卻并不好做。缺乏專(zhuān)業(yè)性、成本高、盈利存疑，是存在的主要問(wèn)題。張語(yǔ)（化名）曾在某互聯(lián)網(wǎng)家電回收企業(yè)工作，去年10月份，作為后一批員工，離開(kāi)了這個(gè)企業(yè)。據(jù)張語(yǔ)介紹，該公司只是中間機(jī)構(gòu)，需要將回收上來(lái)的物品送到大型回收站，或者其他終端進(jìn)行處理。開(kāi)始其采取的是和格力、海爾等廠商合作的方式，將回收上來(lái)的物品交由這些企業(yè)進(jìn)行處理。后來(lái)，該公司試圖聘請(qǐng)環(huán)保處理方面的專(zhuān)業(yè)人才，自己做回收終端，“對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，終收尾工作太難了”。葉石硯也表示，家電回收需要很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性。

“一個(gè)社區(qū)沒(méi)法保證能夠一個(gè)月會(huì)收到多少臺(tái)，尤其是大件，比如說(shuō)空調(diào)，不像塑料制品能保證一個(gè)月有幾噸的量。這樣一來(lái)，回收的成本就很高。”張語(yǔ)表示。對(duì)依靠原有的家電渠道和會(huì)員體系，回收數(shù)量有一定保證的國(guó)美等來(lái)說(shuō)，家電回收業(yè)務(wù)的定位可以說(shuō)更多地是出于售后服務(wù)配套和社會(huì)責(zé)任考慮，并沒(méi)有將其作為盈利業(yè)務(wù)。家電回收業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人國(guó)美管家招商主管呂曉斌表示：“基本不賺錢(qián)，還得靠維修、清洗等業(yè)務(wù)補(bǔ)貼。”

廢舊電腦屬于固態(tài)廢物，有著大量的有害毒物資，填埋發(fā)，處理不當(dāng)?shù)脑?huà)，會(huì)侵入地下土壤和水資源，造成不可逆轉(zhuǎn)的破壞，采用焚燒法去處理的話(huà)，會(huì)排出大量的有毒氣體，造成空氣污染，如何正確處理廢舊電腦還是重中之重的問(wèn)題。

廢舊電腦回收產(chǎn)品不同于一搬的家用電器，它是由硬件和軟件相結(jié)合組成的，而且故障來(lái)說(shuō)，也相對(duì)較高，而且制造一臺(tái)電腦需要用到700多種的化學(xué)原料。

在外國(guó)家庭中，基本上戶(hù)戶(hù)人都擁有電腦，在1999年的時(shí)候，廢舊電腦高達(dá)1200萬(wàn)臺(tái)，電子垃圾占比其他垃圾的2% ~ 5%，而且增長(zhǎng)速度還以每年3%的程度在上升。在當(dāng)今，外國(guó)每年還輸送大量的廢舊電腦到 內(nèi)地，其廢舊電腦量高達(dá)70%左右，是其他廢舊物的50%之高，給 內(nèi)地的環(huán)境和國(guó)民健康帶來(lái)了一定的危害程度。