市場(chǎng)調(diào)研

企業(yè)是有自身的發(fā)展戰(zhàn)略，戰(zhàn)略之下在每年都有相應(yīng)的市場(chǎng)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)術(shù)手段。而產(chǎn)品是戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)發(fā)展的具體體現(xiàn)。產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)既可能會(huì)影響戰(zhàn)略發(fā)展，也會(huì)影響戰(zhàn)術(shù)效果。所以，產(chǎn)品立項(xiàng)之前，都會(huì)對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局做具體的分析。而市場(chǎng)調(diào)研及分析是制定發(fā)展戰(zhàn)略的客觀依據(jù)。

市場(chǎng)調(diào)研是用戶對(duì)產(chǎn)品的痛點(diǎn)需求的具體反饋，也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際情況的具體體現(xiàn)。市場(chǎng)調(diào)研主要是以現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)研為主。如競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品市場(chǎng)份額，產(chǎn)品市場(chǎng)反饋，用戶反饋，價(jià)格情況，技術(shù)應(yīng)用等。

商務(wù)對(duì)接

對(duì)于設(shè)計(jì)公司而已，是甲方和乙方的關(guān)系，會(huì)有商務(wù)對(duì)接的環(huán)節(jié)。如進(jìn)行需求溝通，商務(wù)報(bào)價(jià)，服務(wù)跟進(jìn)等過(guò)程。此處不做詳細(xì)描述。

通過(guò)具體的設(shè)計(jì)調(diào)研，將客戶需求，用戶痛點(diǎn)數(shù)據(jù)化量化，對(duì)需求進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e篩選。明確核心要解決的問(wèn)題，需要滿足的需求后，設(shè)計(jì)方向更加明確，。此時(shí)，是有可能對(duì)前期的產(chǎn)品定義進(jìn)行調(diào)整或顛覆，具體視公司情況而定?？梢?jiàn)，設(shè)計(jì)調(diào)研是工業(yè)設(shè)計(jì)價(jià)值釋放的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

根據(jù)設(shè)計(jì)調(diào)研的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)一步明確設(shè)計(jì)需求和問(wèn)題后，結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，未來(lái)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)品牌及文化，進(jìn)行設(shè)計(jì)策略的制定。設(shè)計(jì)策略的制定，進(jìn)一步明確了設(shè)計(jì)的方向和產(chǎn)品定位，產(chǎn)品調(diào)性等。

設(shè)計(jì)創(chuàng)意

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研后制定的設(shè)計(jì)策略，設(shè)計(jì)師進(jìn)一步開(kāi)始設(shè)計(jì)創(chuàng)意。設(shè)計(jì)創(chuàng)意以頭腦風(fēng)暴，小組討論等不同方式開(kāi)展。此時(shí)，需要設(shè)計(jì)師更多的以手繪為載體，以用戶旅行圖，情境地圖，思維導(dǎo)圖，流程樹(shù)，價(jià)值曲線等設(shè)計(jì)方法為工具，開(kāi)始設(shè)計(jì)創(chuàng)意構(gòu)思，同時(shí)結(jié)合一定的創(chuàng)意靈感素材（意向圖）等進(jìn)行產(chǎn)品造型創(chuàng)作。在該階段，設(shè)計(jì)師輸出成熟的產(chǎn)品造型草圖。