高級(jí)保姆

就一般的服務(wù)項(xiàng)目而言，高級(jí)保姆已經(jīng)達(dá)到了游刃有余的境界，她們通常具有初中和高中文化程度，并且經(jīng)過了1年以上系統(tǒng)的理論培訓(xùn)與技能培訓(xùn)或者在崗工作1年半以上。

服務(wù)技能：熟悉全部家務(wù)工作程序；能核算并管理好家庭日常開支，帳目明確、手續(xù)齊全；會(huì)科學(xué)合理地照顧老人、孩子和病人；可以教育和輔導(dǎo)兒童的學(xué)習(xí)；擅長中、西餐烹飪，會(huì)合理搭配營養(yǎng)膳食；獨(dú)立完成家中寵物、花鳥魚蟲的養(yǎng)護(hù)；協(xié)助家庭安排日常生活；妥善安排家中的日常維修。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：基本價(jià)位為每月20000元以上。不過和初級(jí)及中級(jí)保姆不同的一點(diǎn)是，這類保姆的具體工資通常需要家政公司、保姆和雇主三方面議。

適應(yīng)對(duì)象：經(jīng)濟(jì)條件上佳并且上有老下有小的忙碌的高級(jí)白領(lǐng)家庭。

家政是對(duì)家庭關(guān)系及其事物的統(tǒng)稱。 家政涉及家業(yè)、家法、家風(fēng)、收支、教育、人與人的關(guān)系，家庭與親戚、朋友、鄰里的關(guān)系等等?，F(xiàn)在我們所說的家政，一般指家政服務(wù)，包括：月嫂、保姆、保潔、護(hù)理、小時(shí)工、家庭搬遷服務(wù)等。

1.家政服務(wù) homemaking service

以家庭為服務(wù)對(duì)象，協(xié)助家庭成員對(duì)其各類事務(wù)進(jìn)行實(shí)際操作和科學(xué)管理的過程。

2.家政服務(wù)經(jīng)營者 homemaking service operators

依法成立的從事家政服務(wù)經(jīng)營或中介活動(dòng)的組織，以下簡(jiǎn)稱經(jīng)營者。

3.家政服務(wù)消費(fèi)者 homemaking service customers

接受家政服務(wù)的對(duì)象，通常指雇主，以下簡(jiǎn)稱消費(fèi)者。

4.家政服務(wù)員 homemaking service attendants

要學(xué)會(huì)寬容待人。寬容待人是一種美德，是一種思想修養(yǎng)，也是人生的真諦，你能容人，別人才能容你，這是生活的辯證法則。記住這樣一句話：當(dāng)我們拿花送給別人時(shí)，首先聞到花香的是我們自己當(dāng)我們抓起泥巴想拋向別人時(shí)，首先弄臟的也是我們自己的手。所以我們要學(xué)會(huì)：

（1）容人之長：人各有所長，取人之長補(bǔ)己之短。

（2）容人之短：金無足赤，人無完人。

（3）容人個(gè)性：人的性格各異。

(4) 容人之過：人非圣賢，孰能無過。

（5）容人之功：別人有成績，應(yīng)為別人感到高興。