智能電話機器人系統(tǒng)是一種利用機器學習和自然語言處理技術開發(fā)的智能銷售輔助工具。它可以模擬人類銷售代表的行為，通過電話或網(wǎng)絡即時與潛在客戶溝通，并自動跟進和記錄銷售活動。

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AI電話機器人的六大功能有如下：

1.自動撥打

無需人工輸入電話號碼，后臺一鍵批量導入號碼數(shù)據(jù)。根據(jù)需求設置時間、撥打頻率等，機器人自動外呼更省時省力。

2.智能應答

語音識別、自然語言處理語音合成三大技術支持，讓機器人更聽得懂、能理解、會說話，人機交互更流暢自然。

3.客戶分級

根據(jù)人機交互內(nèi)容自動判斷客戶意向，明確標注客戶等級之后劃入客戶信息庫，幫助企業(yè)鎖定客戶。

4.機器學習

應用深度學習技術，機器人將客戶問題自主學習進知識庫，并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累總結(jié)，更新維護。