“討債專(zhuān)員”的收入是以底薪加傭金去計(jì)算，也就是說(shuō)多勞多得。而傭金的計(jì)算亦只限于該討債專(zhuān)員成功地討回該筆債項(xiàng)，才會(huì)獲發(fā)傭金。而傭金的多少則根據(jù)難度而去決定。而這間接鼓勵(lì)了“討債專(zhuān)員”以非法方式討回債款。

加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常管理工作

公司在應(yīng)收賬款的日常管理工作中，有些方面做得不夠細(xì)，比如說(shuō)，對(duì)用戶信用狀況分析，賬齡分析表的編制等。

1.做好基礎(chǔ)記錄。了解用戶付款的及時(shí)程度，基礎(chǔ)記錄工作包括企業(yè)對(duì)用戶提供的信用條件，建立信用關(guān)系的日期，用戶付款的時(shí)間，目前尚欠款數(shù)額以及用戶信用等級(jí)變化等，企業(yè)只有掌握這些

信息，才能及時(shí)地采取相應(yīng)的對(duì)策。

2.檢查用戶是否突破信用額度。企業(yè)對(duì)用戶提供的每一筆賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)，都要檢查是否有超過(guò)信用期限的記錄，并注意檢驗(yàn)用戶欠債總額是否突破了信用額度。

3.掌握用戶已過(guò)信用期限的債務(wù)。密切監(jiān)控用戶已到期債務(wù)的增減動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)采取措施與用戶聯(lián)系，提醒其盡快付款。

4.分析應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和平均收賬期?？戳鲃?dòng)資金是否處于正常水平，企業(yè)可通過(guò)該項(xiàng)指標(biāo)，與以前實(shí)際、現(xiàn)在計(jì)劃及同行業(yè)相比，借以評(píng)價(jià)應(yīng)收賬款管理中的成績(jī)與不足，并修正信用條件。

5.考察拒付狀況?？疾鞈?yīng)收賬款被拒付的百分比，即壞賬損失率，以決定企業(yè)信用政策是否應(yīng)改變，如實(shí)際壞賬損失率大于或低于預(yù)計(jì)壞賬損失率，企業(yè)必須看信用標(biāo)準(zhǔn)是否過(guò)于嚴(yán)格或太松，從而

修正信用標(biāo)準(zhǔn)。

6.編制賬齡分析表。檢查應(yīng)收賬款的實(shí)際占用天數(shù)，企業(yè)對(duì)其收回的監(jiān)督，可通過(guò)編制賬齡分析表進(jìn)行，據(jù)此了解，有多少欠款尚在信用期內(nèi)，應(yīng)及時(shí)監(jiān)督，有多少欠款已超過(guò)信用期，計(jì)算出超時(shí)

長(zhǎng)短的款項(xiàng)各占多少百分比，估計(jì)有多少欠款會(huì)造成壞賬，如有大部分超期，企業(yè)應(yīng)檢查其信用政策。

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制

1.加強(qiáng)管理與監(jiān)控職能部門(mén)，按財(cái)務(wù)管理內(nèi)部牽制原則。

2.改進(jìn)內(nèi)部核算辦法。分別針對(duì)不同的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，分別采用不同的核算方法與程序以示區(qū)別，并采取相應(yīng)的管理對(duì)策。

3.建立嚴(yán)明的資金回籠制度，成立專(zhuān)門(mén)收賬機(jī)構(gòu)，完善應(yīng)收賬款催收系統(tǒng)。

4.定期或不定期對(duì)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行巡視監(jiān)察和內(nèi)部審計(jì)。防范因管理不嚴(yán)而出現(xiàn)的挪用、貪污及資金體外循環(huán)等問(wèn)題，降低風(fēng)險(xiǎn)。

5.建立健全公司機(jī)構(gòu)內(nèi)部監(jiān)控制度。針對(duì)應(yīng)收賬款在賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，健全應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制制度。努力形成一整套規(guī)范化的對(duì)應(yīng)收賬款的事前控制、事中控制、事后控制程序。

1、借據(jù)、收據(jù)、合同等能夠證明原告和被告之間存在著債權(quán)、債務(wù)關(guān)系的證據(jù)材料。

2、原告應(yīng)當(dāng)提供自己將標(biāo)的物交付給被告的時(shí)間、地點(diǎn)及交付經(jīng)過(guò)的證據(jù)材料。

3、對(duì)債務(wù)擔(dān)?；蛘哌B帶責(zé)任人，應(yīng)提供有關(guān)人員的姓名、性別、工作單位、職務(wù)、家庭住址，及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的證據(jù)材料。

4、設(shè)有抵押物的債權(quán)，應(yīng)提供抵押物的收據(jù)等，說(shuō)明抵押物的種類(lèi)、數(shù)量、價(jià)值等。

5、提供債務(wù)人逾期不履行債務(wù)，以及其他違反民事合同行為的證據(jù)。

6、提供被告具有償付能力的證據(jù)材料。

7、要求返還物品的，應(yīng)提供該物品的數(shù)量、質(zhì)量及存放地點(diǎn)的證據(jù)材料。

8、債務(wù)人可以提供債權(quán)的關(guān)系發(fā)生變更或者已經(jīng)消滅的證據(jù)材料。

9、提供與本案有關(guān)的證據(jù)材料。

當(dāng)事人提供上述證據(jù)材料的形式，可以是書(shū)證、物證、視聽(tīng)資料、證人證言等。