擇人標準
擇人標準是非常關鍵的一點,我們可以從以下幾點著手:
(1)工作經(jīng)驗:家政保姆的工作經(jīng)驗越豐富,越能勝任家政工作。
(2)年齡:家政保姆如果太年輕,可能沒有經(jīng)驗,并且較難對孩子們進行有效的管教。如果太年老,則可能缺少精力、技能跟不上等問題。
(3)文化素質(zhì):家政保姆的文化素質(zhì)較高,溝通上也更容易協(xié)調(diào),處理事情時會更仔細周到。
媒介平臺
選擇靠譜的媒介平臺非常重要,比如口碑良好、客戶服務周到、提供家政服務等。此外,還可以通過各種渠道尋找家政保姆,如求職網(wǎng)站、人才市場等。
面試問答
在面試過程中,可以通過問題來判斷家政保姆的能力、思維、為人處事態(tài)度等方面:
(1)關于工作經(jīng)驗的問題:請她介紹一下過去的工作經(jīng)驗和成就,以及如何處理家務或照顧老人、孩子等方面遇到的難題。
(2)關于對家庭的了解問題:即對熟悉家庭情況,如是否有孩子,孩子的興趣愛好、學習成績以及喜歡的食物等。
(3)關于應變能力的問題:請她談談自己遇到棘手問題時自己如何解決,以及在面對困難時是如何應對的。
育兒服務
家政保姆可以為家庭提供的育兒服務,包括嬰兒、小孩和老人的看護。對于孩子的看護,家政保姆需要了解孩子的日?;顒訒r間、習慣,營養(yǎng)需求等,并且有耐心、愛心,細心呵護。同時,保姆還需具備基本的醫(yī)療和急救知識,在孩子出現(xiàn)突發(fā)狀況時,能及時進行應對。