現(xiàn)代意義上的理解為:家政是對(duì)家庭關(guān)系及其事物的統(tǒng)稱。 家政涉及家業(yè)、家法、家風(fēng)、收支、教育、人與人的關(guān)系,家庭與親戚、朋友、鄰里的關(guān)系等等?,F(xiàn)在我們所說(shuō)的家政,一般指家政服務(wù),包括:月嫂、保姆、保潔、護(hù)理、小時(shí)工、家庭搬遷服務(wù)等。
對(duì)于保姆來(lái)說(shuō),與用戶建立良好的關(guān)系十分重要。人際關(guān)系作為在人際活動(dòng)和人際交往中結(jié)成的人與人之間心理上的關(guān)系,對(duì)每個(gè)人的工作和生活都有著深刻的影響。人際關(guān)系好,人與人之間感情融洽,相互諒解、體貼,工作上相互配合、協(xié)調(diào),能使人們心情愉快地工作并對(duì)自己的工作感到滿足,這是提高工作績(jī)效的重要因素。
在清潔工作完成之后,保姆要及時(shí)向客戶交代工作情況,包括完成情況、時(shí)間消耗、需要注意的事項(xiàng)等等。這樣客戶可以及時(shí)了解到清潔工作的情況。在保姆完成清潔工作之后,客戶可能會(huì)對(duì)一些細(xì)節(jié)有不滿意的地方,保姆要及時(shí)接受客戶反饋并進(jìn)行處理,這樣可以為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn),也能夠提高自己的工作技能。
不住家保姆一個(gè)月價(jià)格通常會(huì)受以下因素的影響:保姆的工作經(jīng)驗(yàn)和能力、地區(qū)和城市的不同、雇傭的時(shí)長(zhǎng)和服務(wù)項(xiàng)目等。根據(jù)不同地區(qū)和城市的不同,不住家保姆一個(gè)月價(jià)格也會(huì)有所差異。家庭可以通過(guò)中介機(jī)構(gòu)或者人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)雇傭不住家保姆。在雇傭前,家庭需要仔細(xì)了解中介機(jī)構(gòu)的信譽(yù)度和保姆的真實(shí)情況。