對于保姆來說,與用戶建立良好的關(guān)系十分重要。人際關(guān)系作為在人際活動和人際交往中結(jié)成的人與人之間心理上的關(guān)系,對每個人的工作和生活都有著深刻的影響。人際關(guān)系好,人與人之間感情融洽,相互諒解、體貼,工作上相互配合、協(xié)調(diào),能使人們心情愉快地工作并對自己的工作感到滿足,這是提高工作績效的重要因素。
在清潔工作完成之后,保姆要及時向客戶交代工作情況,包括完成情況、時間消耗、需要注意的事項等等。這樣客戶可以及時了解到清潔工作的情況。在保姆完成清潔工作之后,客戶可能會對一些細(xì)節(jié)有不滿意的地方,保姆要及時接受客戶反饋并進(jìn)行處理,這樣可以為客戶提供更好的服務(wù)體驗,也能夠提高自己的工作技能。
隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快,很多家庭都需要雇傭保姆來照顧家里的生活。不住家保姆是指保姆不會在雇主家住宿,但是會在一定時間段內(nèi)對家庭進(jìn)行家政服務(wù)。不住家保姆的服務(wù)項目通常包括:家庭日常衛(wèi)生清潔、洗衣熨燙、餐飲服務(wù)、照顧孩子等。
不住家保姆服務(wù)
打掃衛(wèi)生 不住家保姆需要定期打掃客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等房間的衛(wèi)生,保持整潔。
做飯 保姆需要根據(jù)雇主的口味、飲食偏好和飲食習(xí)慣,進(jìn)行合理的菜譜設(shè)計和食材搭配,制作多樣化的餐點。