“人力資源服務(wù)”英文名為“Human Resource Service”，簡(jiǎn)稱(chēng)：HRS。人力資源服務(wù)是指人力資源服務(wù)商為人才和用人單位其雙方提供的相關(guān)服務(wù)，其目的是平衡人力資本的供給和需求，滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，促進(jìn)人力資本開(kāi)發(fā)與人員優(yōu)化配置的服務(wù)工作。

人力資源服務(wù)其本質(zhì)形式是人力資源外包服務(wù)。是現(xiàn)代人力資源管理中一種特殊的人力資源供給形式，是適應(yīng)現(xiàn)在企業(yè)需求，順應(yīng)政策法規(guī)的一種人才和服務(wù)模式。人力資源服務(wù)與市場(chǎng)中其它服務(wù)類(lèi)型的區(qū)別在于，人力資源服務(wù)是聚焦人力資源和人力資本的服務(wù)，是將人力資源優(yōu)化配置的服務(wù)類(lèi)型。

人力資源服務(wù)類(lèi)型源自于西方，改革開(kāi)放后逐步引入中國(guó)，比較知名的咨詢(xún)服務(wù)企業(yè)如麥肯錫、正略鈞策、智林咨詢(xún)、北大縱橫等專(zhuān)業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)企業(yè)。管理咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容廣泛，涵蓋戰(zhàn)略、流程、人力資源、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、品牌管理(包括但不限于上述內(nèi)容)等。

從20世紀(jì)90年代初開(kāi)始，東南沿海地區(qū)的許多企業(yè)紛紛開(kāi)展外包，從而增強(qiáng)了企業(yè)的靈活性，提高了對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度，降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。由于人力資源是企業(yè)中重要的資源，并且已日益凸顯出其在企業(yè)價(jià)值鏈中的重要作用，因此，做好人力資源管理工作具有非常重要的意義.。