人力資源服務(wù)外包其核心優(yōu)勢是幫助企業(yè)化提高運營效率，充分發(fā)揮和優(yōu)化人力資源和人才管理，優(yōu)化企業(yè)管理職能和人員配置、靈活用工的一種新型人力資源運作和服務(wù)模式。從人力資源服務(wù)對象上區(qū)分，可將其分為人才服務(wù)和企業(yè)人力資源服務(wù)。

人力資源服務(wù)對象的“另一端”則是以企業(yè)為代表的組織。即人力資源服務(wù)商向企業(yè)等法人提供一系列人力資源的服務(wù)，如人員招聘、人員培訓(xùn)、員工測評、管理咨詢等服務(wù)內(nèi)容和形式。

獵頭服務(wù)，一種中高層管理者的代招聘服務(wù)；也是一種基礎(chǔ)、無技術(shù)含量的傳統(tǒng)服務(wù)形式，早期出現(xiàn)在歐洲國家，2000年后逐步引入中國，但從實際運營和服務(wù)情況來看，效果不佳，漏洞較多、亟待完善。

人力資源服務(wù)外包（英文，Human Resource Service Process Outsourcing），指的是企業(yè)為了降低人力成本，實現(xiàn)效率化，將人力資源事務(wù)中非核心部分的工作全部或部分委托人才服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)管（辦）理。

一般來說，人力資源外包包括人事服務(wù)外包、人力（勞務(wù)）外包和人力資源專業(yè)管理外包三種。國外人力資源管理人員與員工的比例通常是1比100，而在國內(nèi)這個比例卻在1比30左右。