由于市場的變化加快等諸多方面的原因，越來越多的制造企業(yè)采取按照訂單生產(chǎn)的模式，相比按照庫存的生產(chǎn)方式更加復雜和難以預測，加上生產(chǎn)外包，使得企業(yè)必須與承包商共同面對客戶的需求并設法滿足客戶的需求。客戶（并非指終用戶）往往關(guān)注這樣幾個方面：產(chǎn)品價格、數(shù)量、質(zhì)量、交貨期和服務，如何通過有效的生產(chǎn)外包管理來滿足客戶的期望是探討的重點，因為外包不是目的，而是為了更好滿足于客戶采取的有效手段和資源利用。

成本低廉，提高企業(yè)效益。通過外包，可以為企業(yè)節(jié)省大量辦公費用，降低企業(yè)軟硬件資源支出，免去企業(yè)管理者相關(guān)人事管理流程中大量機械重復性的工作，使管理者能投入到其它能使企業(yè)有效增值的管理活動中。

勞務外包是指企業(yè)將其部分業(yè)務或職能工作發(fā)包給相關(guān)的機構(gòu)，由該機構(gòu)自行安排人員按照公司的要求完成相應的業(yè)務或工作。

勞務派遣與勞務外包的共同之處是，用工單位或發(fā)包單位都不與勞動者簽定勞動合同。

勞務外包可以是個人，也可以是法人或其他實體;勞務派遣單位必須是嚴格按照勞動合同法規(guī)定設立的法人實體。發(fā)包企業(yè)對勞務外包單位的員工不進行直接管理，其工作形式和工作時間由勞務外包單位自己安排確定;勞務派遣單位的員工必須按照用工單位確定的工作形式和工作時間進行勞動。