家中長期沒人要把采暖系統(tǒng)中的水導出：

長期在外出差的用戶，要在離開前將壁掛爐和采暖設備中的水排空，同時切斷水、電、氣源。避免因不在家發(fā)生各種意外，比如突然斷電，壁掛爐停止運行，導致采暖系統(tǒng)及壁掛爐系統(tǒng)內(nèi)部凍結(jié)管道破裂漏水，誰也不想一回來就看見家具都泡水甚至還結(jié)著冰吧。

白天上班不在家也不要關閉壁掛爐：

北方地區(qū)的冬天，室外就是的冰箱，因為家里的采暖系統(tǒng)和壁掛爐內(nèi)有水，如果關閉壁掛爐，溫度下降至零攝氏度以下水就會結(jié)冰，凍壞取暖設備和壁掛爐，所以，冬季一定要讓壁掛爐一直運行，保持水溫，要是白天家里沒人，可以將溫度調(diào)到。

南方地區(qū)裝壁掛爐的用戶也不要覺著天氣比北方稍微暖和就不用防凍，近幾年南方氣溫也逐年降低，建議安裝室內(nèi)溫控器來調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度，這樣白天沒人的時候采用低溫供暖，晚上回來再把溫度調(diào)高，既不會讓壁掛爐凍住還省氣。

二、電熱水器在使用過程中漏電保護插頭自行斷電（有規(guī)律的自動跳閘），按下復位鍵，能復位恢復供電：

原因分析：

1、通常是由于插座接觸不良，異常溫升過高所致。

2、閃電、雷擊或相鄰電器對地漏電等等都會讓接地線瞬間出現(xiàn)電流觸發(fā)漏電保護插頭動作。

解決方法：

1、更換優(yōu)質(zhì)的插座（選插、拔力比較大，插頭插進去后咬得比較緊的插座）。

2、檢查漏電保護插頭的幾只銅插腳，若已發(fā)黑，就用細砂紙把氧化層擦去，若插腳變形，應進行修正，三只銅腳應保持與底面垂直，不能彎曲。

四、電熱水器出水溫度低：

原因分析：混水閥手柄轉(zhuǎn)到低溫，往高溫方向調(diào)節(jié)即可。溫控器設置的水溫過低，將溫控溫度設定為高75；溫控器壞，旋轉(zhuǎn)溫控器軸無開關的響聲，證明已壞需更換。溫控器探溫管與發(fā)熱體距離太近，不到75就斷開，需更換加熱管未加熱到設定溫度，提前用水。

解決方法：待加熱指示熄滅或保溫燈亮才使用。混水閥閥芯壞造成冷熱水串通，需更換混水閥；溫敏探頭失效，檢測水溫不準確需更換。加熱管壞，用萬用表測量電阻為無窮大（正常為幾十歐），證明已壞需更換。超溫保護器斷開，需檢查內(nèi)部零件合格后才能復位。出水管尾斷，導致進去的冷水直接從出水管出來，更換熱水器出水管管尾。