“你關燈了嗎?”
某企業(yè)有一個開放式的大辦公室,有200人在一起辦公。由于管理不到位,經(jīng)常發(fā)生辦公室的燈、空調(diào)沒有關的現(xiàn)象。近,公司高層也知道了此事,指示行政部必須強化管理,盡快解決此問題。
于是行政部想了許多辦法,如:獎懲制度、人走燈滅、保安檢查、領導值班檢查、進行處罰、公告等。一開始還能起到一定作用,但時間一長,由于監(jiān)督不到位,老問題還是繼續(xù)發(fā)生,制度落實不好。其實,制度固然重要,但不能迷信制度。這屬于無意識犯錯,無意識犯錯是不可以用制度來約束的。管理很重要,但員工的自主管理更重要。
某酒店想出了一個好方法:他們在每位客人的房間鑰匙上都有一個卡,這個卡插進去,通過感應電源才能開通,只要一鎖門,鑰匙一拿出來,就自動斷電了,燈也就滅了。
一個公司通過努力也想出了好辦法:他們在公司的門上設計了一個卡通畫,只要一鎖門,就會有一個卡通畫跳出來,問“你關燈了嗎?”。通過這種人性化的管理和提醒,忘記關燈和空調(diào)的現(xiàn)象終于杜絕了。
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