電動卷閘門的維修流程：

① 報修：接到維修服務(wù)電話后，詳細(xì)了解客人的故障問題，并記錄在軟件中，如果有新客人，會記錄下客人的詳細(xì)地址，電話，維修聯(lián)系人；

② 維修：安排維修人員上門服務(wù)，并帶上相應(yīng)的備用配件；

③ 收款：維修驗收合格后，維修人員負(fù)責(zé)收款，并開據(jù)統(tǒng)一的收據(jù)；

④ 回訪：客服人員對客人進行電話回訪，了解維修人員的工作態(tài)度，并記入相應(yīng)的維修記錄

卷簾門一定要定期檢修。家里有卷簾門的一定要定期檢查卷簾門的使用情況，主要是看門體和軌道之間是不是有障礙物，以及門體本身是否有裂縫之類的問題出題，還要時刻關(guān)注卷簾門上下卷動時是否保持順暢。

卷簾門遇到故障及時維修。如果在日常生活中卷簾門出現(xiàn)故障，千萬不要急著拆卸，首先要排除是否因電源等外部原因造成，如果不是，那就需要找專業(yè)的技術(shù)人員維修。

一、卷簾門故障現(xiàn)象：電機無法啟動

卷簾門的電機是驅(qū)動的關(guān)鍵部分，如果電機無法啟動，卷簾門就無法正常工作。可能的原因為電源未接通、電機損壞或電路接觸不良。

維修方法：

1.檢查電源是否接通，檢查電路是否接觸良好。

2.檢查電機是否有損壞，如損壞需要更換新的電機。