辦公樓，多指配備現(xiàn)代化設(shè)施的商用辦公樓。寫(xiě)字樓就是專(zhuān)業(yè)商業(yè)辦公用樓的別稱(chēng)，嚴(yán)格地講，寫(xiě)字樓是不能用于住人的。這是房屋的房產(chǎn)證上有明確注明的。寫(xiě)字樓原意是指用于辦公的建筑物，或者說(shuō)是由辦公室組成的大樓，1971年，Rhodes和Kan提出：“寫(xiě)字樓的作用是集中進(jìn)行信息的收集、決策的制定、文書(shū)工作的處理和其他形式的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)管理?！?/p>

5A智能化寫(xiě)字樓的出現(xiàn)體現(xiàn)了寫(xiě)字樓對(duì)辦公的一種追求。但很多的5A寫(xiě)字樓在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中卻也表現(xiàn)出很多的不完善：位于喧鬧的商務(wù)中心區(qū)、高密度的建筑和人群、有限的空間和綠化?！靶[、擁擠、壓抑”改變了“智能、便捷、”的本質(zhì)。過(guò)于側(cè)重效率而忽視了舒適度的5A寫(xiě)字樓，顯然很難滿(mǎn)足人們更高的辦公環(huán)境要求。

客戶(hù)層次標(biāo)準(zhǔn)：A級(jí) 客戶(hù)層次指的是入駐寫(xiě)字樓的業(yè)主或租戶(hù)層次。大多數(shù)寫(xiě)字樓客戶(hù)都有擇鄰而居的心理，因此一個(gè)寫(xiě)字樓的客戶(hù)層次通常是趨同的。同時(shí)，客戶(hù)層次的高低也直接影響了新的業(yè)主或租戶(hù)的投資決策，因?yàn)檩^高的客戶(hù)層次對(duì)他們的公司形象有較好的提升作用。

硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)：A級(jí) 主要考核建筑設(shè)計(jì)和建筑功能的創(chuàng)新。以及其所用的建筑技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)層高、標(biāo)準(zhǔn)承重、弱電系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)，以及電梯、智能等。在上述方面如果有兩項(xiàng)以上不能達(dá)到優(yōu)良，則不能獲得硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)A級(jí)。