銀行保函又稱“銀行保證書”、“銀行信用保證書”，簡稱“保證書”，銀行作為保證人向受益人開立的保證文件。銀行保證被保證人未向受益人盡到某項義務時，則由銀行承擔保函中所規(guī)定的付款責任。保函內(nèi)容根據(jù)具體交易的不同而多種多樣，在形式上無一定的格式，對有關方面的權利和義務的規(guī)定、處理手續(xù)等未形成一定的慣例。遇有不同的解釋時，只能就其文件本身內(nèi)容所述來作具體解釋。

質(zhì)量保函：是保證人為申請人在保修期內(nèi)按合同的約定履行保修義務，而向受益人提供的書面擔保。若非受益人或不可抗力的原因，申請人沒有按照合同的約定履行保修義務的，受益人有權要求保證人代為履行合同義務或賠償損失。

銀行保函辦理流程：

1、申請人需填寫保函申請書并加蓋章。

2、提供相關背景資料和格式化保函并蓋章。

3、提交企業(yè)近的財務報表和其他證明文件。

4、提供擔保，包括繳納保證金、質(zhì)押、抵押、第三方信用擔?；蛞晕飿I(yè)抵押等方式，并辦理授信開立。

5、銀行審核申請人的資信情況、項目可行性、履約能力、保函條款及擔保、質(zhì)押或抵押情況后，決定是否對外開出保函。

6、銀行同意開立保函后，與申請人簽訂開立擔保協(xié)議，約定擔保種類、用途、金額、費率、擔保有效期、付款條件、雙方的權利和義務、違約責任等事項，并根據(jù)銀行要求提供反擔保。

第二，非展期即付款。就工程履約保函而言，項目進度受許多因素的影響，易發(fā)生拖期，導致保函失效日早于竣工日。在這種情形下，為維護自身利益，也為給承包商施加壓力，業(yè)主通常會向擔保銀行提出非展期即付款的索賠。如擔保銀行不同意保函展期，則須依據(jù)相符索賠向業(yè)主支付保函金額。根據(jù)URDG758第23條，擔保銀行可以自接到該索賠的次日起30日內(nèi)暫不回應，但須在該期限屆滿前作出是否同意展期的決定，否則即應付款。同時，擔保銀行應將有關情況及時通知承包商，以便承包商與業(yè)主協(xié)商解決問題。需要說明的是，為推動工程繼續(xù)實施，承包商通常傾向于同意展期。對此，擔保銀行應權衡利弊，獨立作出決定。同意展期雖然可以暫時免于被索賠，但期限延長必然產(chǎn)生不確定性。在展期內(nèi)，如果市場發(fā)生較大變化，實力不強的承包商很可能受到?jīng)_擊，甚至因此而喪失償付能力。業(yè)主再次索賠時，擔保銀行將面臨不利的局面。