救護車上的人員需要具備醫(yī)學專業(yè)知識和急救技能，負責對病患進行醫(yī)療救治和緊急搶救。根據(jù)不同的地區(qū)和救護車類型，救護車上的工作人員職稱和專業(yè)背景也會有所不同，一般包括醫(yī)生、護士、急救員等。通常情況下，這些人員都接受過專業(yè)培訓并持有相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格證書。

120救護車分為院前急救、長途轉(zhuǎn)診或轉(zhuǎn)運。院前急救內(nèi)容包括院前醫(yī)務人員對危重急癥患者提供現(xiàn)場診察、防護、救治及途中監(jiān)護的醫(yī)療技術(shù)勞務性服務，一般費用較高。長途轉(zhuǎn)診（長途轉(zhuǎn)運）一般發(fā)生在轉(zhuǎn)院或者家屬要求的長距離救護輸送，一般費用較低。

大多數(shù)救護車是由醫(yī)院進行購買管理并使用，因為救護車購買價格昂貴，日常維護費用也高，救護車的配套設施維護也是十分昂貴，并且使用頻率很高，所以救護車在救助病人的過程中是會產(chǎn)生費用，但是費用有一定部分由國家進行補償，也不會太高。

急救車上的這個標志叫做生命之星，生命之星(Star of Life)是緊急醫(yī)療救護服務系統(tǒng)( Emergency Medical Service System ,EMSS)的國際標志，不論在救護車、救護直升機、救護器材與救護技術(shù)員制服上都會發(fā)現(xiàn)生命之星的符號。這個符號是美國任職于全國高速公路交通署，緊急醫(yī)療救護部門主管，LEO RSchwartz 先生，于1973 年所設計的（美國的緊急醫(yī)療救護法 EMS ACT 亦于同年頒訂）。