客戶可通過電話、微信等方式提前預(yù)約救護(hù)車，說明病人情況、出發(fā)地點和目的地等信息。救護(hù)車服務(wù)根據(jù)客戶預(yù)約信息，安排合適的救護(hù)車和醫(yī)療團(tuán)隊，并在出發(fā)前進(jìn)行確認(rèn)。根據(jù)病人情況，救護(hù)車服務(wù)安排合適的醫(yī)護(hù)人員隨車同行，確保病人在途中得到專業(yè)的醫(yī)療照顧。救護(hù)車按照預(yù)約的時間和地點出發(fā)，途中保持與客戶的溝通，確保病人到達(dá)目的地。

叫救護(hù)車的注意事項 為了使病人及時得到運(yùn)送和救治，在撥打120時要注意：

1、確定對方是否是醫(yī)療救護(hù)中心。

2、在電話中講清病人所在的詳細(xì)地址。如"XX區(qū)XX路X弄X號X室"，不能因泣不成聲而訴說不全，也不能只交待在某廠家旁邊等模糊的地址。

3、說清病人的主要病情。諸如嘔血、昏迷或從樓梯上跌下等，使救護(hù)人員能作好救治設(shè)施的準(zhǔn)備。

4、報告呼救者的姓名及電話號碼，一旦救護(hù)人員找不到病人時，可與呼救人聯(lián)系。

120急救車是要收費(fèi)。120急救車不是免費(fèi)的擺渡車，也不是普通的出租車，而是一輛配備了價值幾十萬醫(yī)療設(shè)備、有專業(yè)急救醫(yī)生和護(hù)士、全天候出診的特殊車輛。120急救車主要擔(dān)負(fù)特定行政區(qū)域內(nèi)的“院前急救”醫(yī)療服務(wù)?！霸呵凹本取贬t(yī)療服務(wù)，是指院前醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)按照統(tǒng)一指揮調(diào)度，在將急、危、重患者送達(dá)院內(nèi)醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)救治前開展的以現(xiàn)場搶救、轉(zhuǎn)運(yùn)途中緊急救治和監(jiān)護(hù)為主的醫(yī)療活動以及與院內(nèi)醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)的交接活動。

在救護(hù)車內(nèi)，醫(yī)護(hù)人員會根據(jù)病患的情況進(jìn)行相應(yīng)的急救處理，例如進(jìn)行心肺復(fù)蘇、輸液、縫合傷口等，并且會監(jiān)控病患的生命體征，及時調(diào)整方案。同時，他們也會為病患提供舒適的環(huán)境，減輕其身體和心理上的不適。