調(diào)度人員在受理呼救電話時會與呼救人員約定接救護車的地點，等車地點應(yīng)設(shè)在街上有明顯公共標志、設(shè)施或標志性建筑如汽車站、單位、賓館飯店及公共建筑等處。如果是在小區(qū)、居民大院或單位大院時，要到小區(qū)或大院的門口接救護車。放下電話后要提前去接車，但急危重癥病人不宜隨意搬動，所以不要把病人提前攙扶或抬出來。到達約定地點后救護車沒有到也不要離開或再找別的車，應(yīng)該在原地等待，只要急救中心答應(yīng)派車就一定會去的。救護車到后主動揮手示意接應(yīng)，以免錯過。

注：如果現(xiàn)場只有兩人（患者和意識清醒的你），并且無法去往過遠的地方引導(dǎo)救護車時，應(yīng)守候在病人附近處理一些力所能及的緊急狀況，切勿隨意離開現(xiàn)場，避免遺憾的損失。但當(dāng)你能夠明顯感知到救護人員的到來時應(yīng)迅速呼救，標明準確方位，以便救護人員快速施救。

車上還帶著夾板和支架用來固定病人折斷的肢體，并避免病人頸部和脊椎的傷害加重。車上也備有氧氣、便攜式呼吸機和心臟起搏除顫器等。大多數(shù)救護車上還帶有病人監(jiān)護儀，可以在前往急診室的路上監(jiān)測患者的脈搏和呼吸。這些檢測數(shù)據(jù)可以通過無線電發(fā)送到醫(yī)院。

在富有的城鎮(zhèn)里，雖說有120的急救車，但因為交通堵塞，無法及時前往救助；救護車輛因成本高，配備得少，面臨一些中輕度救助又有點大刀小用；邊緣鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的醫(yī)院又寥寥無幾，更別說什么救護車……而輕便式救護車就是裝備了簡單、精良的急救裝備的摩托車或者自行車，可以更好跟快的到達事故現(xiàn)場進行救助，直至消防處救護車到達現(xiàn)場接手處理。早在次世界大戰(zhàn)期間，英、美、法等參戰(zhàn)國已經(jīng)因為摩托車的輕巧，開始研究以摩托車作為救護車的可行性，而這就是輕便式救護車的前身。