AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)幫你提高工作效率:
1. 提高工作效率
電銷(xiāo)工作人員每天不間斷撥打電話,可以撥打200~400通電話,而撥打過(guò)程中難免遇到惡劣的客戶(hù),無(wú)故的問(wèn)責(zé),辱罵,會(huì)影響人工對(duì)工作的熱情,而電銷(xiāo)機(jī)器人不會(huì)受外界的影響,每天可以撥打3000通電話甚至更多,效率大大的提高。
2. 節(jié)約人工成本
傳統(tǒng)電銷(xiāo)人工撥打電話模式成本頗高,一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個(gè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人撥打電話,效率是人工的5~N倍,目前一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人才幾千塊錢(qián),成本不到電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的十分之一。
所以總體上說(shuō),智能電話機(jī)器人這邊是非常好用的,也是非常值得我們的選擇和信賴(lài)的。
AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)能做什么?
首先,它可以模實(shí)的銷(xiāo)售人員與客戶(hù)交流,可以比一般的銷(xiāo)售回答更專(zhuān)業(yè)、更自信。
其次,它會(huì)對(duì)感興趣的客戶(hù)進(jìn)行智能分析,分析后直接跟蹤收到的業(yè)務(wù)人員,所以當(dāng)客戶(hù)感興趣時(shí),會(huì)直接人工轉(zhuǎn)接電話,這樣很可能成為公司客戶(hù)的人就會(huì)被牢牢抓住。
機(jī)器人還能實(shí)時(shí)記錄客戶(hù)的反饋,客戶(hù)的要求也能時(shí)間反饋給人工,能讓公司有更好的工作效率。不僅如此,還會(huì)根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景匹配不同的語(yǔ)音模型,針對(duì)客戶(hù)的不同需求給出不同的響應(yīng),這是普通銷(xiāo)售人員無(wú)法企及的。