電銷企業(yè)會面對大量的“無效電話”，“浪費(fèi)人工成本問題”，卻無從下手，焦頭爛額。而問題還不僅僅如此，長期重復(fù)的撥打陌生電話，且頻頻被拒，員工易產(chǎn)生厭倦，極大的影響電銷中心的效率。更不可避免的落入了“人工外呼水平的參差不齊”和“座席手動記錄有效電話流程繁瑣”等問題之中。

電銷機(jī)器人軟件的工作流程主要分為以下五步：

1、將企業(yè)要用的話術(shù)錄制并剪輯上傳到后臺。

2、選擇場景，新建任務(wù)，創(chuàng)建撥打時(shí)間段。

3、選擇場景后，客戶名單一鍵批量導(dǎo)入，人工也可以隨心這頂自動撥打參數(shù)。

4、系統(tǒng)后臺一鍵式操作，電話機(jī)器人進(jìn)行外呼工作從而實(shí)現(xiàn)自動撥打。

5、電話機(jī)器人通過錄音，識別文本自動存取，客戶業(yè)務(wù)的關(guān)注點(diǎn)也將自動標(biāo)出。

6、通話結(jié)束后，電話機(jī)器人會將意向客戶自動推送微信，方便后期客戶跟進(jìn)客戶。